Настройки

Доступность этой функции зависит от региона или поставщика услуг.

• Функция распознавания отпечатков пальцев использует уникальные характеристики каждого отпечатка для улучшения защиты устройства. Вероятность погрешности датчика отпечатков пальцев при распознавании двух разных отпечатков очень низкая. Однако, в редких случаях датчик может распознать разные отпечатки пальцев, которые схожи между собой, как одинаковые.

Если в качестве метода блокировки экрана используется отпечаток пальца, после перезагрузки устройства он не может использоваться для разблокировки экрана. Для разблокировки устройства необходимо использовать рисунок, PIN-код или пароль, установленный во время регистрации отпечатка пальца.

Если отпечаток пальца не распознается, необходимо отнести устройство в сервисный центр Samsung для сброса настроек. Затем необходимо повторно зарегистрировать отпечатки пальцев.

Советы по улучшению распознавания отпечатков

При сканировании отпечатков пальцев на устройстве учитывайте перечисленные ниже факторы, которые могут повлиять на эффективность распознавания:

Клавиша «Главный экран» содержит сенсор распознавания отпечатков пальцев. Убедитесь, что клавиша «Главный экран» не поцарапана и не повреждена металлическими предметами, такими как монеты, ключи и украшения.

Защитная пленка дисплея, которая поставляется вместе с устройством, может оказывать влияние на работу сенсора распознавания отпечатков пальцев. Удалите защитную пленку, чтобы повысить чувствительность распознавания.

Убедитесь, что ваши пальцы и область распознавания отпечатков чистые и сухие.

Устройство может не распознать отпечатки, если на пальцах присутствуют морщины или шрамы.

Устройство может не распознавать отпечатки маленьких или тонких пальцев.

Если палец согнут или вы касаетесь экрана его кончиком, устройство может не распознать отпечатки. Убедитесь, что палец полностью закрывает клавишу «Главный экран».

Чтобы увеличить чувствительность распознавания, произведите регистрацию отпечатков с той руки, которая наиболее часто используется для распознавания устройством.

В условиях низкой влажности воздуха в устройстве может накапливаться статическое электричество. Не пользуйтесь данной функцией в сухой среде или же, прежде чем воспользоваться ею, снимите статический заряд, коснувшись металлического предмета.

144