Apéndice

El botón Inicio no aparece

La barra de navegación que contiene el botón Inicio podría desaparecer mientras utiliza determinadas aplicaciones o funciones. Para verla, deslice la parte inferior de la pantalla hacia arriba.

La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de notificaciones

Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice

el panel de notificaciones hacia abajo. Pulse junto a la barra de ajuste de brillo y deslice el interruptor Mostrar control arriba para activarlo.

Samsung Cloud no funciona

Asegúrese de que está correctamente conectado a una red.

Durante la comprobación del servicio de Samsung Cloud, no podrá utilizar Samsung Cloud. Inténtelo de nuevo más tarde.

El dispositivo no reconoce mis iris desde la pantalla bloqueada

Asegúrese de que no haya nada que esté obstruyendo la cámara de reconocimiento de iris y el LED, e inténtelo de nuevo.

Si las condiciones de iluminación son muy diferentes a aquellas que existían cuando registró sus iris, es posible que el dispositivo no los reconozca. Desplácese hacia otra ubicación y vuelva a intentarlo.

Asegúrese de que el dispositivo no se mueva ni se incline demasiado.

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Samsung SM-G965FZBAATL, SM-G960FZKAATL, SM-G960FZBAATL, SM-G960FZPAATL, SM-G965FZKAATL manual El botón Inicio no aparece