■3LM Security
•本製品を盗難・紛失された場合に、本製品を遠隔操作でロックするこ とができます。
•画面ロックの暗証番号を忘れてしまった場合に、遠隔操作で暗証番 号の変更、初期化ができます。
•本製品を盗難・紛失された場合に、本体とmicroSDメモリカード内 のデータを削除する場合には、お客さまセンターにご連絡ください。
•本製品を盗難・紛失された場合に、KDDIオペレータやお客様のPCか ら、本製品の位置をGPSで検索できます。
•「3LM Security」を起動したときや、本製品が遠隔ロックされたと きなどは、端末の位置情報がサーバーに送信されます。また、常に位 置情報を送信するように設定することもできます。
•定期的に本製品の端末情報をサーバーに送信します。
■リモートサポート
•スマートフォンの操作についてお問い合わせいただいた際に、オペ レータがお客様のスマートフォンの画面を共有し、お客様の操作を サポートすることで、直接問題を解決します。
ツ■ ウイルスバスターTM for au
・ アプリのインストール時にファイルをスキャンして、不正アプリの
ア
プ インストールを防止します。また、インストール済みアプリを手動で
リ
ケ スキャンして削除することもできます。
ョ ギャンブルや出会い系サイトなど、青少年に不適切なサイトへのア ン クセスをブロックします。
•Web脅威対策
ウイルス、不正アプリの配布元サイトや、フィッシング詐欺サイトな ど不正サイトへのアクセスを未然にブロックします。
•着信ブロック／SMSブロック
迷惑電話やSMSの着信拒否だけでなく、特定のキーワードを含む メッセージをブロックすることもできます。
•プライバシースキャン
アプリが個人情報を漏えいする可能性がある場合、警告を表示しま す。
◎「ウイルスバスターTM for au」をご利用になるには、最初にアプリケーショ ンをダウンロードする必要があります。
■3LM Securityを利用する
安心セキュリティパックの紛失端末対応機能について設定していない 場合は、次の操作で設定します。
a アプリ一覧画面で［au］→［3LM Security］→［盗難紛失 対策］
初回起動時には、3LM Securityの利用規約画面やデバイス管理者を有 効にする画面が表示されます。
内容をご確認のうえ、画面の指示に従って操作してください。
■リモートサポートを利用する
aお客さまセンターまでお問い合わせ
「リモートサポート」をご希望のスマートフォン以外からお電話くださ い。
bアプリ一覧画面で［au］→［リモートサポート］
起動時には、使用許諾契約書を確認する画面が表示されます。内容をご 確認のうえ「、同意する」を選択してください。
cオペレータの指示に従って操作する
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