Operazioni di base

Se il dispositivo si surriscaldasse, adottate le seguenti soluzioni:

Tenete il dispositivo aggiornato all'ultima versione del software.

I conflitti tra le applicazioni in esecuzione potrebbero causare il surriscaldamento del dispositivo. Riavviate il dispositivo.

Disattivate Wi-Fi, GPS e Bluetooth quando non li utilizzate.

Chiudete le applicazioni che aumentano il consumo di batteria o che vengono eseguite in background quando non sono utilizzate.

Eliminate i file non necessari e le applicazioni non utilizzate.

Riducete la luminosità dello schermo.

Se il dispositivo si surriscaldasse o risultasse caldo al tatto per un tempo prolungato, non utilizzatelo per un certo periodo. Se il dispositivo dovesse continuare a surriscaldarsi, contattate un Centro Assistenza Samsung.

Limitazioni del dispositivo in caso di surriscaldamento

In caso di surriscaldamento, le funzionalità e le prestazioni del dispositivo potrebbero limitarsi o il dispositivo stesso potrebbe spegnersi per raffreddarsi. La funzionalità è disponibile solo sui modelli supportati.

Se il dispositivo dovesse scaldarsi più del solito, comparirà un messaggio di surriscaldamento del dispositivo. Per abbassare la temperatura del dispositivo, la luminosità dello schermo e la velocità di prestazione si ridurranno e la ricarica della batteria sarà interrotta. Le applicazioni in esecuzione verranno chiuse e, fino a quando il dispositivo non sarà freddo, potrete effettuare solo chiamate d'emergenza.

Se il dispositivo dovesse surriscaldarsi o risultasse caldo al tatto per un tempo prolungato, comparirà un messaggio di spegnimento. Spegnete il dispositivo e attendete che si raffreddi.

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