Rat und Hilfe bei Problemen

Angerufene hören Sie während des Anrufs nicht

•Stellen Sie sicher, dass Sie das eingebaute Mikrofon nicht verdecken.

•Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon nah an Ihren Mund halten.

Beim Telefonieren höre ich ein Echo

Passen Sie die Lautstärke an oder wechseln Sie den Standort.

Audioqualität ist schlecht

Möglicherweise treten die Verbindungsprobleme aufgrund von Problemen mit der Netzwerkverbindung des mobilen Geräts auf.

Das Akkusymbol ist leer

Der Akku ist schwach. Laden Sie den Akku auf.

Der Akku lädt nicht ordnungsgemäß (bei Verwendung eines von Samsung zugelassenen Ladegeräts)

•Platzieren Sie die Gear in der Ladeschale und schließen Sie sie ordnungsgemäß an das Ladegerät an.

•Sind die Ladekontakte verschmutzt, wird der Akku möglicherweise nicht ordnungsgemäß geladen oder die Gear schaltet sich unter Umständen aus. Säubern Sie die goldfarbenen Kontakte und laden Sie den Akku dann erneut auf.

•Die Akkus einiger Geräte können nicht vom Benutzer ausgetauscht werden. Suchen Sie zum Austauschen des Akkus in diesem Fall ein Samsung-Servicezentrum auf.

Der Akku entlädt sich schneller als nach dem Kauf

•Wenn Sie die Gear sehr niedrigen oder sehr hohen Temperaturen aussetzen, verringert sich die Ladefähigkeit möglicherweise.

•Durch die Verwendung einiger Anwendungen wird der Energieverbrauch erhöht.

•Der Akku ist ein Verbrauchsgegenstand und die Ladefähigkeit verringert sich im Laufe der Zeit.

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