Samsung SNC-B2315P manual Anhang, Fehlersuche

anhang

FEHLERSUCHE

PROBLEM

LÖSUNG

	• Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der Kamera
		entsprechend sind.
	• Kontrollieren Sie, oballe Netzwerkkabel korrekt angechlossen wurden.
	• Prüfen Sie bei einer Verbindung über DHCP, ob die Kamera
		dynamische IP-Adressen problemlos erhalten kann.
Ich kann von einem	• Prüfen Sie bei einer Verbindung über DDNS URL, ob die
		MAC- Adresse korrekt eingegeben wurde.
Webbrowser nicht auf die	•	Ist die Kamera an ein xDSL-Netzwerk verbunden, müs-
Kamera zugreifen.		sen Sie sicherstellen, dass die Bandbreite auf weniger als
		600Kbps festgelegt ist. Da xDSL eine langsame Verbindungs
		geschwindigkeit anbietet, hat die Einstellung auf eine schnel-
		le Bandbreite Netzwerkbelastung zur Folge und erschwert
		die Netzwerkverbindung.
	• Prüfen Sie, wenn die Kamera mit einem Router verbunden
		ist, ob die Portweiterleitung korrekt konfiguriert ist.
	• Verbundene Viewer werden nach etwaigen Änderungen an
Der Viewer wurde während		der Kamera oder den Netzwerkkonfigurationen getrennt.
	•	Prüfen Sie alle Netzwerkverbindungen.
der Überwachung
	•	Wenn die Kamera über ein xDSL-Netzwerk verbunden ist,
getrennt.
		kann der Viewer bei schlechten Netzwerkbedingungen
		getrennt werden.
Ich kann mit einem	•	Wenn Sie versuchen das System mit einem Registerbrowser
		zu verbinden, wird dieselbe Cookie-Information gemeinsam
Registerbrowser von
		benutzt und führt bei der Verbindung zu Fehlern. Öffnen
Internet Explorer 7.0 nicht
		Sie deshalb ein neues Browserfenster, um zum System zu
an das System verbinden.
		verbinden, statt einen Registerbrowser zu verwenden.
Die an das Netzwerk
verbundene	•	Schalten Sie die Firewall-Einstellungen an Ihrem PC aus und
Kamera wird im IP-
		suchen Sie dann die Kamera erneut.
Installationsprogramm
nicht erkannt.
	• Prüfen Sie, ob zwei oder mehr Kameras auf einer einzigen
Die Bilder überlappen.		Multicast-Adresse anstelle verschiedener Adressen festge-
		legt sind. Wenn eine einzige Adresse für mehrere Kameras
		verwendet wird, können die Bilder überlappen.

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