Ostale informacije

Rješavanje problema

Ako imate pitanja o televizoru, najprije pročitajte sljedeći popis. Ako se ne može primijeniti nijedan savjet za rješavanje problema, posjetite web-mjesto ‘www.samsung.com’, a zatim pritisnite na Podrška ili se obratite centru za korisničku podršku sa popisa koji se nalazi na posljednjoj stranici ovog priručnika.

ProblemiRješenja i objašnjenja

Kvaliteta slike

Najprije izvedite Testiranje slike kako biste potvrdili da televizor ispravno prikazuje testnu sliku.

 

(prijeđite na MENU - Podrška - Samodijagnoza - Testiranje slike) (str. 21)

 

Ako se testna slika prikazuje na pravilan način, uzrok loše slike je možda izvor signala.

 

 

Slika na televizoru ne izgleda onako dobro

• Ako imate analogni kabelski / set top box uređaj, nadogradite ga na digitalni set top box uređaj. Za

kako je izgledala u trgovini.

postizanje HD kvalitete slike (slika visoke rezolucije) koristite HDMI ili komponentni kabel.

 

• Kabelski/satelitski pretplatnici: Isprobajte HD postaje s popisa kanala.

 

• Antenska veza: Nakon automatskog programiranja isprobajte HD postaje.

 

Mnogi HD kanali unaprijeđeni su u odnosu na sadržaje u standardnoj rezoluciji (SD).

 

• Postavite rezoluciju izlaznog video signala na kabelskom / Set top box uređaju na 1080i ili 720p.

 

• Provjerite gledate li televizor s minimalne preporučene udaljenosti, s obzirom na veličinu i rezoluciju

 

signala koji se prikazuje.

 

 

Slika je izobličena: makroblok pogreška,

• Kompresija videosadržaja može uzrokovati izobličenje slike, naročito kod brzih pokretnih slika, poput

mali blok, točke, pikselizacija

sportova i akcijskih filmova.

 

• Niska razina signala ili niska kvaliteta mogu uzrokovati izobličenje slike. To nije problem povezan s

 

televizorom.

 

 

Boja je pogrešna ili potpuno nedostaje.

• Ako koristite komponentnu vezu, provjerite jesu li komponentni kabeli priključeni na odgovarajuće

 

priključke. Neispravni ili labavi spojevi mogu prouzrokovati probleme s bojom ili prazan zaslon.

 

 

Loša boja ili svjetlina.

• U izborniku televizora podesite opcije za Slika. (prijeđite na način rada Slika / Boja / Svjetlina /

 

Oštrina) (str. 15)

 

• U izborniku televizora podesite opcije za Ušteda energije. (prijeđite na MENU - Slika -

 

Ekološko rješenje - Ušteda energije) (str. 15)

 

• Pokušajte s ponovnim postavljanjem slike, kako biste vidjeli kakva je zadana postavka slike. (prijeđite

 

na MENU - Slika - Ponovno postavljanje slike) (str. 17)

 

 

Prisutna je isprekidana crta na rubu

• Ako je veličina slike postavljena na Pod.zaslona, promijenite postavku na 16:9 (p.16).

zaslona.

• Promijenite rezoluciju kabelskog/set top box uređaja.

 

 

Slika je crno-bijela.

• Ako upotrebljavate kompozitni AV ulaz, priključite video kabel (žuti) u zelenu priključnicu

 

komponentnog ulaza 1 na televizoru.

 

 

Prilikom promjene kanala slika se smrzava,

• Ako je uređaj povezan s kabelskim prijemnikom, pokušajte ponovno pokrenuti kabelski prijemnik.

izobličava ili kasni.

Isključite i ponovo priključite kabel napajanja i pričekajte da se kabelski uređaj ponovo pokrene. To

 

može potrajati do 20 minuta.

 

• Izlaznu rezoluciju kabelskog uređaja postavite na 1080i ili 720p.

 

 

Kvaliteta zvuka

Najprije izvršite Testiranje zvuka kako biste utvrdili radi li zvuk na vašem televizoru pravilno.

 

(prijeđite na MENU - Podrška - Samodijagnoza - Testiranje slike) (str. 21)

 

Ako je zvuk u redu, problem sa zvukom možda je uzrokovan izvorom signala.

 

 

Zvuka nema ili je njegova jačina na najvišoj

• Provjerite jačinu zvuka na vanjskom uređaju koji je povezan s televizorom.

postavki premala.

 

 

 

Slika je dobra, ali nema zvuka.

• Postavite opciju Odabir zvučnika na Zvuč. telev. u izborniku zvuka (str. 18).

 

• Ako koristite vanjski uređaj, provjerite jesu li kabeli za zvuk s vanjskog uređaja priključeni na

 

odgovarajuće ulazne priključke na televizoru.

 

• Ako koristite vanjski uređaj, provjerite opcije izlaza za zvuk povezanog uređaja (npr. možda ćete morati

 

promijeniti opcije zvuka kabelskog prijemnika na HDMI ako je s televizorom povezan HDMI uređaj).

 

• Koristite li DVI-HDMI kabel, potreban je zaseban kabel za zvuk.

 

• Ako vaš televizor ima priključak za slušalice, provjerite je li nešto priključeno na njega.

 

 

Zvučnici proizvode neprikladan šum.

• Provjerite kabelske priključke. Provjerite je li video kabel priključen na audio ulaz.

 

• Provjerite jačinu signala antenske/kabelske veze. Slab signal može uzrokovati izobličenje zvuka.

 

 

38 Hrvatski