További információ

Hibaelhárítás

Ha kérdése van a TV-készülékkel kapcsolatban, először tekintse át az alábbi listát. Ha ezek közül a hibaelhárítási ötletek közül egyik sem vezet eredményre, látogasson el a „www.samsung.com” honlapra, majd kattintson a Támogatás pontra, vagy forduljon az Ügyfélszolgálathoz, melynek elérhetősége az utolsó oldalon található.

ProblémaMegoldás és magyarázat

Képminőség

Mindenekelőtt a Képteszt elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy a TV-készülék megfelelően jeleníti-e

 

meg a tesztképet.

 

(lépjen be a MENU - Terméktámogatás - Öndiagnosztika - Hangteszt) (21. oldal)

 

Ha a tesztkép megfelelően jelenik meg, a rossz képminőséget valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.

 

 

A TV képe nem olyan jó, mint amilyen a

• Ha analóg kábellel/beltéri egységgel rendelkezik, váltson digitális beltéri egységre. Használjon HDMI-

boltban volt.

 

vagy komponens kábelt a HD (nagy felbontású) képminőség elérése érdekében.

 

• Kábeles/Műholdas előfizető: Próbálja ki a csatornalistában szereplő HD csatornákat.

 

• Antennacsatlakozás: Az automatikus programozás után próbálja ki a HD csatornákat.

 

 

Sok HD csatorna átkonvertált SD (normál felbontású) tartalmat sugároz.

 

• Állítsa a kábeltelevíziós/beltéri egység videokimeneti felbontását 1080i vagy 720p értékre.

 

• Tévénézéskor tartsa be a tévétől számított ajánlott minimális távolságot, amely függ a jel méretétől és

 

 

felbontásától.

 

 

Torz a kép: makroblokk hiba, kis blokk,

• A kép torzulását okozhatja a videotartalom tömörítése is, főként gyorsan mozgó képek, például

pontok, pixelizáció

 

sportközvetítések és akciófilmek esetén.

 

• A kép torzulását okozhatja az alacsony jelszint vagy a rossz minőségű jel. Ez nem a TV-készülék

 

 

hibája.

 

 

A színek hibásak vagy hiányoznak.

• Komponens csatlakozás használata esetén ellenőrizze, hogy a megfelelő aljzatokhoz csatlakoznak-e

 

 

a komponens kábelek. A helytelen vagy laza csatlakoztatás színproblémákat vagy a kép hiányát

 

 

okozhatja.

 

 

Gyenge szín vagy fényerő.

• A TV menüjében állítsa be a Kép opciókat. (lépjen a Kép mód/Szín/Fényerő/Élesség pontba) (15.

 

 

oldal)

 

A TV menüjében állítsa be az Energiagazdálk. opciót. (lépjen a MENU - Kép - Eco-megoldás -

 

 

Energiagazdálk pontba) (15. oldal)

 

Állítsa vissza a képet, így megnézheti, milyenek az alap képbeállítások. (lépjen a MENU - Kép - Kép

 

 

visszaállítása) (17. oldal)

 

 

Pontozott vonal a képernyő szélén.

• Ha a képméret a Képernyőhöz ig. lehetőségre van állítva, változtassa meg 16:9 értékre (16. oldal).

 

• Módosítsa a dekóder/beltéri egység felbontását.

 

 

A kép fekete-fehér.

• Ha AV kompozit bemenetet használ, csatlakoztassa a videokábelt (sárga) a TV-készülék 1.

 

 

komponens bemenetének zöld aljzatához.

 

 

Csatornaváltásnál a kép lefagy, torz vagy

• Ha van csatlakoztatott kábeltelevíziós egység, indítsa újra. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, és várjon,

késik.

 

amíg a kábeltelevíziós egység újraindul. Ez akár 20 percet is igénybe vehet.

 

• A dekóder kimeneti felbontását állítsa 1080i vagy 720p értékre.

 

 

Hangminőség

Mindenekelőtt a Hangteszt elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy megfelelően működik-e a hang a

 

TV-készüléken.

 

(lépjen be a MENU - Terméktámogatás - Öndiagnosztika - Hangteszt) (21. oldal)

 

Ha a teszt során a hangot megfelelőnek találja, a hang problémáját valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.

 

 

Vagy nincs hang, vagy túl halk maximális

• Ellenőrizze a TV-készülékhez csatlakoztatott külső eszköz hangerejét.

hangerő-beállításnál.

 

 

 

 

A kép jó, de nincs hang.

• A hang menüben állítsa a Hangszóró kiválasztása opciót TV-hangszóró lehetőségre (18. oldal).

 

• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze, hogy a külső eszköz audiokábelei a TV megfelelő

 

 

audiobemeneti aljzataihoz csatlakoznak-e.

 

• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze az eszköz hangkimeneti beállításait (pl. ha HDMI-eszközt

 

 

csatlakoztatott a TV-készülékhez, lehet, hogy módosítani kell a kábeltelevíziós egység hangbeállításait

 

 

a HDMI-nek megfelelően).

 

• Ha DVI-HDMI kábelt használ, külön hangkábelre is szükség van.

 

• Ha TV-készüléke rendelkezik fejhallgató-csatlakozóval, ellenőrizze, hogy nincs beledugva semmi.

 

 

A hangszórókból nem megfelelő hang jön.

• Ellenőrizze a kábelek csatlakozásait. Ellenőrizze, hogy a videokábel nem a hangbemenethez van-e

 

 

csatlakoztatva.

 

Antenna-/kábelcsatlakozás esetén ellenőrizze a jelerősséget. A gyenge jelszint a hang torzulását

 

 

okozhatja.

 

 

 

38 Magyar