Iné informácie
Riešenie problémov
Ak máte akékoľvek otázky v spojitosti s TV, najskôr si preštudujte tento zoznam. Ak žiadny z tipov na riešenie problémov nie je vhodný, navštívte lokalitu “www.samsung.com”, potom kliknite na položku Support (Podpora), prípadne sa obráťte na telefonické centrum uvedené na zadnej obálke tejto príručky.
Problémy | Riešenia a vysvetlenia |
Kvalita obrazu | Najskôr vykonajte Test obrazu, aby ste sa uistili, že váš televízor správne zobrazuje testovaný obraz. |
| (prejdite do MENU - Podpora - Samodiagnostika - Test obrazu) (str. 21) |
| Ak sa testovací obraz zobrazí správne, slabú kvalitu obrazu môže spôsobovať zdroj alebo signál. |
|
|
Obraz na TV nevyzerá tak dobre, ako | • Ak máte analógový káblový prijímač/set top box, prejdite na digitálny set top box. Ak chcete |
vyzeral v obchode. | zabezpečiť HD kvalitu obrazu (vysoké rozlíšenie), používajte HDMI alebo komponentné káble. |
| • Predplatitelia satelitného/káblového vysielania: Vyskúšajte HD stanice z ponuky kanálov. |
| • Pripojenie antény: Skúste stanice s HD potom, čo vykonáte automatické vyhľadanie programov. |
| ✎✎ Mnoho kanálov s HD je prekonvertovaných z obsahu s bežným rozlíšením (SD). |
| • Nastavte rozlíšenie video výstupu káblového/koncového prijímača na 1080i alebo 720p. |
| • Overte si, či sledujete TV z minimálnej odporúčanej vzdialenosti založenej na veľkosti a rozlíšení |
| signálu. |
|
|
Obraz je skreslený: chybné makrobloky, | • Kompresia video obsahu môže spôsobiť zdeformovanie obrazu, a to hlavne pri rýchlo sa |
malé bloky, body, pixelizácia | pohybujúcich obrazoch, ako napríklad pri športe a akčných filmoch. |
| • Nízka úroveň signálu alebo zlá kvalita môžu spôsobiť zdeformovanie obrazu. Toto nie je problém s TV. |
|
|
Farby sú nenáležité alebo chýbajú. | • Ak používate komponentné pripojenie, uistite sa, že komponentné káble sú pripojené k správnym |
| konektorom. Nesprávne alebo uvoľnené pripojenia môžu spôsobovať problémy s farbami, prípadne |
| obrazovka bude prázdna. |
|
|
Farby sú slabé alebo jas je nedostatočný. | • Upravte možnosti Obraz v ponuke TV. (prejdite do režimu Obraz/Farba / Jas / Ostrosť) (str. 15) |
| • Upravte možnosť Úspora energie v ponuke TV. (prejdite do MENU - Obraz - Eko riešenie - |
| Úspora energie) (str. 15). |
| • Skúste resetovať obraz, aby ste si pozreli predvolené nastavenia obrazu. (prejdite do MENU - Obraz - |
| Obnovenie nastavení obrazu) (str. 17) |
|
|
Na okraji obrazovky sa nachádza | • Ak je veľkosť obrazu nastavená na možnosť Prisp. veľ. obr., zmeňte ju na možnosť 16:9 (str. 16). |
bodkovaná čiara. | • Zmeňte rozlíšenie káblového/koncového prijímača. |
|
|
Obraz je čiernobiely. | • Ak používate AV kompozitný vstup, pripojte kábel videa (žltý) do zeleného konektora komponentného |
| vstupu 1 na TV. |
|
|
Obraz zamŕza alebo je skreslený pri zmene | • Ak je pripojený ku káblovému prijímaču, skúste vynulovať káblový prijímač. Opätovne pripojte sieťový |
kanálov, prípadne je oneskorený obraz. | kábel a počkajte, kým sa káblový prijímač reštartuje. Môže to trvať až 20 minút. |
| • Nastavte výstupné rozlíšenie káblového prijímača na 1080i alebo 720p. |
|
|
Kvalita zvuku | Najskôr vykonajte Test zvuku, aby ste sa uistili, že správne funguje zvuk vášho TV. |
| (prejdite do MENU - Podpora - Samodiagnostika - Test zvuku) (str. 21) |
| Ak je zvuk OK, problém so zvukom môže byť spôsobený zdrojom alebo signálom. |
|
|
Nereprodukuje sa žiadny zvuk alebo zvuk | • Skontrolujte hlasitosť externého zariadenia pripojeného k TV. |
je príliš tichý pri maximálnej hlasitosti. |
|
|
|
Obraz je dobrý, ale bez zvuku. | • V ponuke zvuku nastavte položku Vyberte reproduktor na možnosť Reproduktor TV (str. 18). |
| • Ak používate externé zariadenie, uistite sa, že zvukové káble sú pripojené do správnych konektorov |
| zvukového vstupu na TV. |
| • Ak používate externé zariadenie, skontrolujte možnosť zvukového výstupu zariadenia (možno budete |
| napríklad musieť zmeniť možnosť zvuku káblového prijímača na HDMI, keď máte k TV pripojené |
| HDMI). |
| • Ak používate kábel DVI do HDMI, vyžaduje sa samostatný zvukový kábel. |
| • Ak je váš TV vybavený konektorom na slúchadlá, skontrolujte, či k nemu nie je nič pripojené. |
|
|
Reproduktory nadmerne šumia. | • Skontrolujte pripojenie káblov. Uistite sa, že video kábel nie je pripojený k zvukovému vstupu. |
| • Pri pripojení cez anténu/kábel skontrolujte silu signálu. Nízka úroveň signálu môže spôsobovať rušenie |
| zvuku. |
|
|