Problèmes | Solutions et explications | |
Aucune image, aucune vidéo |
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La télévision ne s'allume pas. | • | Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur. |
| • | Vérifiez que la prise murale est opérationnelle. |
| • | Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande fonctionne |
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| correctement. Si le téléviseur s'allume, |
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Le téléviseur s'éteint automatiquement. | • | Vérifiez que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Configuration (p. 20). |
| • | Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC. |
| • Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur. | |
| • | Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le |
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| téléviseur s'éteint après 10 à 15 minutes en l'absence de signal. |
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Une image/vidéo est affichée. | • | Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils |
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| externes, puis |
| • | Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu- |
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| ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un |
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| disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur. |
| • | Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension. |
| • | Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la |
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| télécommande. |
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Connexion RF (câble/antenne) |
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Le téléviseur ne reçoit pas toutes les | • | Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement. |
chaînes. | • | Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. |
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| Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les |
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| chaînes disponibles soient mémorisées (p. 7). |
| • | Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement. |
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L'image est déformée: erreur macrobloc, | • | La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les |
petit bloc, points, pixelisation. |
| mouvements rapides comme le sport et les films d'action. |
| • | Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur. |
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Connexion PC |
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Le message “Mode non pris en charge” | • | Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions |
est affiché. |
| prises en charge par le téléviseur (p. 24). |
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"PC" apparaît toujours dans la liste | • | C'est normal ; "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté. |
des sources, même si aucun PC n'est |
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connecté. |
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La qualité de la vidéo est bonne, mais | • | Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC. |
aucun son n'est émis. |
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Connexion réseau (selon les modèles) |
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La connexion au réseau sans fil a échoué. | • | La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil. |
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