Problemas

Soluções e explicações

Sem imagem, sem vídeo

 

 

 

O televisor não liga.

Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e

 

ao televisor.

 

• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.

 

• Experimente carregar no botão POWER do televisor para se certificar de que o problema não é causado

 

pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção “O telecomando não funciona” abaixo.

 

 

O televisor desliga-se automaticamente.

Certifique-se de que Temporizador está definido para Desligado no menu Configurar (p. 20).

 

• Se ligar o PC ao televisor, verifique as definições de alimentação do PC.

 

Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e

 

ao televisor.

 

• Quando estiver a ver televisão a partir de uma ligação por antena ou cabo, o televisor desliga-se após

 

10 ~ 15 minutos, se não for detectado sinal.

 

 

Não se vê imagem/vídeo.

• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos

 

externos).

 

• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,

 

Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um

 

dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.

 

Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.

 

Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do

 

telecomando.

 

 

Ligação RF (cabo/antena)

 

 

 

O televisor não recebe todos os canais.

Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.

 

• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.

 

Aceda a MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até que todos os canais

 

disponíveis sejam memorizados (p. 7).

 

• Verifique se a antena está na posição correcta.

 

 

A imagem está distorcida: erro de

• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas

macrobloco, bloco pequeno, pontos,

imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.

pixelização

• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.

 

 

Ligação ao PC

 

 

 

Aparece a mensagem “Função Não

• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas

Suportada".

pelo televisor (p. 24).

 

 

“PC” é sempre apresentado na lista de

• Isto é normal; “PC” é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.

fontes, mesmo que não haja um PC

 

ligado.

 

 

 

O vídeo tem uma boa qualidade, mas não

• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.

é emitido áudio.

 

 

 

Ligação de rede (consoante os modelos)

 

 

 

A ligação da rede sem fios falhou.

• É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.

 

Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 27).

 

Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.

 

 

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