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Soluções e explicações

Outros

 

A imagem não é apresentada no modo de

• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos

ecrã inteiro.

conteúdos SD (4:3) actualizados.

 

• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do

 

do seu televisor.

 

• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã

 

inteiro.

 

 

O telecomando não funciona.

• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.

 

• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.

 

• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.

 

 

O telecomando da caixa de televisão por

• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor.

cabo/set top box não liga nem desliga o

Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código

televisor, nem regula o volume.

do televisor SAMSUNG.

 

 

Aparece a mensagem “Função Não

• Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em

Suportada".

conformidade. Consulte as definições de resolução na página 23 deste manual.

 

 

O televisor exala um cheiro a plástico.

• Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.

 

 

A opção Informações do Sinal do

• Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 23).

televisor não está disponível no menu do

 

teste de auto-diagnóstico.

 

 

 

O televisor está inclinado.

• Remova a base do suporte do televisor e monte-a novamente.

 

 

Há dificuldades na montagem da base do

Certifique-se de que o televisor se encontra sobre uma superfície plana. Se não conseguir retirar os

suporte.

parafusos do televisor, utilize uma chave de parafusos magnetizada.

 

 

O menu do canal aparece esbatido.

• O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV.

(indisponível)

 

 

 

Perde as suas definições após 30 minutos

• Se o televisor estiver no modo Demons. Loja, as predefinições de áudio e de imagem são repostas

ou sempre que o televisor for desligado.

a cada 30 minutos. Altere as definições do modo Demons. Loja para o modo Util. Domés. no

 

procedimento Plug & Play (Configuração inicial). Carregue no botão SOURCE para seleccionar o

 

modo TV e aceda a MENU → Configurar → Plug & Play (Configuração inicial) → ENTERE(p. 7).

Verifica-se uma perda intermitente de

• Verifique as ligações dos cabos e ligue-os novamente.

áudio ou de vídeo.

• A perda de áudio ou de vídeo pode ser provocada pela utilização de cabos excessivamente rígidos

 

ou grossos. Certifique-se de que os cabos são suficientemente flexíveis para uma utilização a longo

 

prazo. Caso pretenda montar o televisor na parede, recomenda-se a utilização de cabos com

 

conectores de 90 graus.

 

 

São visíveis pequenas partículas se olhar

• Isso faz parte do design do produto e não constitui um defeito.

de perto para a extremidade da moldura

 

do televisor.

 

 

 

O menu PIP não está disponível.

• PIP só está disponível quando utilizar uma fonte de HDMI, PC ou componentes (p. 22).

 

 

Aparece a mensagem “Sinal Codificado”

• Se estiver a utilizar um CAM CARD (CI/CI+), certifique-se de que este se encontra colocado na

ou “Sinal Fraco/Sem Sinal”.

ranhura da interface comum.

 

• Se o problema persistir, puxe o CAM CARD para fora do televisor e introduza-o novamente na

 

ranhura.

 

 

Após ter desligado o televisor há 45

• Isto é normal. O televisor utiliza a função OTA (Over The Aerial) para actualizar o firmware transferido

minutos, este voltou a ligar-se.

enquanto vê televisão.

 

 

São detectados problemas frequentes

• Verifique e altere o sinal/fonte.

relacionados com a imagem/som.

 

 

 

Pode ocorrer uma reacção entre as

• Para evitar esta situação, utilize almofadas de feltro nas superfícies do televisor que estejam em

borrachas existentes na base do suporte

contacto directo com a mobília.

e o acabamento da superfície de algumas

 

mobílias.

 

 

 

Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários que requerem tecnologia sofisticada para serem reproduzidos. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

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