Čo je vzdialená podpora?

Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung, ktorý na diaľku dokáže:

••

••

••

••

diagnostikovať váš televízor

upravovať nastavenia vášho televízora

vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu

nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.

Ako to funguje?

Vykonanie servisu vášho televízora na diaľku technickým pracovníkom spoločnosti Samsung je veľmi jednoduché.

1. Zavolajte do

2. Otvorte ponuku na

3. Vyberte položku

4. Operátor potom získa

kontaktného strediska

televízore a prejdite do

Vzdialená správa a

prístup k vášmu

spoločnosti Samsung a

časti Podpora.

operátorovi poskytnite

televízoru. Hotovo.

požiadajte o podporu na

 

číslo PIN.

 

diaľku.

 

 

 

Skladovanie a údržba

-- Ak bola na obrazovke televízora nalepená nálepka, po jej odstránení môžu zostať na obrazovke prítomné zvyšky lepidla. Kým začnete televízor sledovať, zvyšky odstráňte.

-- Vonkajšie časti a obrazovka produktu sa môžu čistením poškriabať. Vonkajšie časti a obrazovku utierajte opatrne pomocou jemnej handričky, aby nedošlo k poškriabaniu.

Slovenčina

Vodu nestriekajte priamo na produkt. Akákoľvek kvapalina,

Produkt vyčistite jemnou handričkou mierne navlhčenou

ktorá prenikne do produktu, môže spôsobiť poruchu

vo vode. Nepoužívajte horľavé tekutiny (napríklad benzén,

produktu, požiar alebo zásah elektrickým prúdom.

riedidlá) ani čistiace prostriedky.

Slovenčina - 17