Solución de problemas relacionados con la conexión a Internet

Si el televisor no se conecta a Internet, lea la información siguiente.

Solución de problemas relacionados con la conexión a Internet por cable

No se ha encontrado ningún cable de red

Compruebe si el cable de red está conectado. Si es así, compruebe si el enrutador está encendido. Si está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo.

Error al configurar la IP automáticamente

Haga lo siguiente o ajuste Config. IP manualmente.

1.

2.

Asegúrese de que el servidor DHCP está habilitado en el enrutador y reinicie el enrutador.

Si esto no funciona, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información.

No se puede conectar a la red

Haga lo siguiente:

1.

2.

Compruebe la Config. IP.

Asegúrese de que el servidor DHCP está habilitado en el enrutador. A continuación, desenchufe el enrutador y vuelva a enchufarlo.

3.Si esto no funciona, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información.

Se ha conectado a la red local pero no a Internet

1.

2.

3.

Asegúrese de que el cable LAN de Internet esté conectado al puerto LAN externo del enrutador. Compruebe los valores DNS en Config. IP.

Si persiste el problema, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

Se ha completado la configuración de la red, pero no se puede conectar a Internet

Si persiste el problema, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.