Що розуміють під віддаленою підтримкою?
Послуга віддаленої підтримки Samsung забезпечує можливість підтримки спеціаліста Samsung, який віддалено може
••здійснити діагностику телевізора
••налаштувати параметри телевізора
••скинути налаштування телевізора до заводських значень
••встановити рекомендовані оновлення програмного забезпечення
Як працює ця послуга?
Віддалене обслуговування телевізора спеціалістами Samsung – доволі простий процес.
1.Зателефонуйте у центр обслуговування Samsung і подайте запит щодо віддаленої підтримки.
2.Відкрийте меню на телевізорі і перейдіть до розділу підтримки.
3.Виберіть функцію віддаленого управління і надайте номер PIN агентові.
4.Тоді агент отримає доступ до вашого телевізора. Ось і все!
Зберігання та обслуговування
Не розпилюйте воду безпосередньо на виріб.
Витирайте виріб м’якою ганчіркою, злегка змоченою у воді. Не використовуйте займисту рідину (наприклад, бензин, розчинники) чи засіб для чищення.