Problemas

Soluções e explicações

Não se vê imagem/vídeo.

• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos

 

externos).

 

• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,

 

Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um

 

dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.

 

Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.

 

Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do

 

telecomando.

 

 

Ligação RF (cabo/antena)

 

 

 

O televisor não recebe todos os canais.

Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.

 

• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.

 

Aceda a MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até que todos os canais

 

disponíveis sejam memorizados (p. 7).

 

• Verifique se a antena está na posição correcta.

 

 

A imagem está distorcida: erro de

• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas

macrobloco, bloco pequeno, pontos,

imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.

pixelização

• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.

 

 

Ligação ao PC

 

 

 

Aparece a mensagem “Função Não

• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas

Suportada".

pelo televisor (p. 24).

 

 

“PC” é sempre apresentado na lista de

• Isto é normal; “PC” é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.

fontes, mesmo que não haja um PC

 

ligado.

 

 

 

O vídeo tem uma boa qualidade, mas não

• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.

é emitido áudio.

 

 

 

Ligação de rede (consoante os modelos)

 

 

 

A ligação da rede sem fios falhou.

• É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.

 

Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 27).

 

Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.

 

 

Gravação / Timeshift

 

 

 

A função de gravação não funciona.

Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.

 

Certifique-se de que o canal é um canal digital gravável.

 

• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função de gravação é automaticamente desactivada.

 

• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de

 

que não é este o caso.

 

 

A função Timeshift não funciona.

Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.

 

• Os canais de rádio e as transmissões analógicas não são suportados.

 

• Os canais de transmissão de dados não são suportados.

 

• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função Timeshift é automaticamente desactivada.

 

• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, a função Timeshift não pode ser

 

realizada. Certifique-se de que não é este o caso.

 

 

Aparece uma mensagem a indicar uma

• Estes problemas podem ocorrer quando se utiliza um dispositivo USB de baixa capacidade que não

falha num teste de desempenho e as

suporta gravação.

funções de gravação e Timeshift não

• Recomendamos a utilização do USB HDD.

funcionam.

 

 

 

Falha em gravação planeada.

• Uma gravação planeada está desactivada para determinadas operações (formatação, teste de

 

desempenho, verificação de erros, eliminação) que permitem aceder ao sistema de ficheiros de um

 

dispositivo USB.

 

• Se não houver nenhum dispositivo USB ligado, o televisor não grava, nem mesmo quando chegar a

 

hora planeada para gravação.

 

• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de

 

que não é este o caso.

 

• Se gravar um canal que tem Bloqueio para Crianças, a janela de introdução do PIN aparece quando

 

tentar reproduzir a gravação.

 

 

Há vários dispositivos de gravação ligados

• Se houver vários dispositivos de gravação ligados e o dispositivo definido como Dispos. Gravação

mas o televisor parou de gravar.

Predef. não tiver espaço livre na memória, a função de gravação é desactivada. Tente gravar

 

novamente. O dispositivo que tiver mais espaço livre na memória é automaticamente definido como

 

Dispos. Gravação Predef. e o televisor começa a gravar.

 

 

05 Outras informações

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