Samsung UE46C6000RWXXN Não se vê imagem/vídeo, Externos, Telecomando, Ligação RF cabo/antena

Outras informações

Problemas	Soluções e explicações
Não se vê imagem/vídeo.	• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos
	externos).
	• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,
	Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um
	dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
	• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
	• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do
	telecomando.
Ligação RF (cabo/antena)
O televisor não recebe todos os canais.	• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
	• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.
	Aceda a MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até que todos os canais
	disponíveis sejam memorizados (p. 7).
	• Verifique se a antena está na posição correcta.
A imagem está distorcida: erro de	• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas
macrobloco, bloco pequeno, pontos,	imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.
pixelização	• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.
Ligação ao PC
Aparece a mensagem “Função Não	• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas
Suportada".	pelo televisor (p. 24).
“PC” é sempre apresentado na lista de	• Isto é normal; “PC” é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.
fontes, mesmo que não haja um PC
ligado.
O vídeo tem uma boa qualidade, mas não	• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.
é emitido áudio.
Ligação de rede (consoante os modelos)
A ligação da rede sem fios falhou.	• É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.
	• Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 27).
	• Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.
Outros
A imagem não é apresentada no modo de	• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos
ecrã inteiro.	conteúdos SD (4:3) actualizados.
	• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do
	do seu televisor.
	• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã
	inteiro.
O telecomando não funciona.	• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
	• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
	• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O telecomando da caixa de televisão por	• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor.
cabo/set top box não liga nem desliga o	Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código
televisor, nem regula o volume.	do televisor SAMSUNG.
Aparece a mensagem “Função Não	• Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em
Suportada".	conformidade. Consulte as definições de resolução na página 24 deste manual.
O televisor exala um cheiro a plástico.	• Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.
A opção Informações do Sinal do	• Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 23).
televisor não está disponível no menu do
teste de auto-diagnóstico.

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