Résolution des problèmes
En cas de problème, consultez d’abord la liste des problèmes potentiels et des solutions. Si aucune de ces astuces de dépannage ne s’applique à votre problème,
Problèmes |
| Solutions et explications | |
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| Exécutez tout d'abord le Test de l'image pour vérifier que votre téléviseur affiche correctement | ||
Qualité de l'image | l'image de test. (Accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test de l'image) Si l'image de | ||
| test s'affiche correctement, sa qualité médiocre peut être due à la source ou au signal. | ||
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| • Si vous possédez un décodeur câble / boîtier décodeur analogique, passez à un décodeur numérique. | ||
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| Utilisez des câbles HDMI pour bénéficier d'une qualité d'image HD (haute définition). | |
La qualité de l'image affichée | • Abonnés câble/satellite : essayez les chaînes HD dans la liste des canaux. | ||
• Connexion de l'antenne: essayez les chaînes HD après avoir effectué une mémorisation automatique. | |||
par le téléviseur n'est pas aussi | |||
• | De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau par rapport à du contenu SD (définition standard). | ||
bonne que dans le magasin. | |||
• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble/boîtier décodeur sur 1080i ou 720p. | |||
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| • Veillez à respecter la distance minimale recommandée entre vous et le téléviseur (distance basée sur la taille | ||
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| et la définition du signal). | |
| • La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier pour les | ||
L'image est déformée : |
| mouvements rapides comme le sport et les films d'action. | |
• Un niveau de signal faible ou de mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au | |||
macrobloc, petit bloc, points, | |||
| téléviseur. | ||
pixellisation |
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• Utiliser un téléphone portable à proximité d’un téléviseur (jusqu’à 1 m environ) peut être source de parasites | |||
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| visuels sur les téléviseurs analogiques et numériques. | |
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| • Réglez les options Image dans le menu du téléviseur. (accédez au Mode Image / Couleur / Luminosité / | ||
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| Netteté) | |
La couleur ou la luminosité est | • | Réglez l'option Mode éco. dans le menu du téléviseur. (accédez à MENU - Système - Solution Eco - Mode | |
de mauvaise qualité. |
| éco.) | |
| • | Essayez de réinitialiser l'image pour en afficher les paramètres par défaut. (Accédez à MENU - Image - | |
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| Réinit. param. img) | |
Il y a une ligne pointillée sur les | • | Si la taille de l'image est définie sur Adapter à l’écran, réglez le paramètre sur 16:9. | |
bords de l'écran. | • | Changez la résolution du décodeur câble/boîtier décodeur. | |
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Lors d'un changement de | • | En cas de raccordement à un décodeur câble, essayez de réinitialiser ce dernier. Rebranchez le cordon | |
chaîne, l'image se bloque, est |
| d'alimentation secteur et patientez jusqu'au redémarrage du décodeur câble. Cette opération peut prendre | |
déformée ou s'affiche avec un |
| jusqu'à 20 minutes. | |
léger décalage. | • | Réglez la résolution de sortie du décodeur câble sur 1080i ou 720p. | |
Exécutez tout d'abord le Test du son pour vérifier que le système audio de votre téléviseur fonctionne
correctement. (accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test du son)
Qualité sonore
Si le système audio fonctionne correctement, le problème lié au son peut provenir de la source ou du signal.
Il n'y a aucun son ou celui- |
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ci est trop faible au volume | • | Vérifiez le volume de l'appareil externe connecté à votre téléviseur. | |
maximum. |
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| • Réglez l'option Sélection | ||
| • Si vous utilisez un appareil externe, | ||
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| audio appropriées du téléviseur. | |
La qualité d'image est bonne, | • | Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil connecté (il se peut, par | |
| exemple, que vous deviez définir l'option audio de votre décodeur câble sur HDMI si vous utilisez une | ||
mais aucun son n'est émis. |
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| connexion HDMI). | ||
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| • Si vous utilisez un câble DVI vers HDMI, un câble audio distinct est requis. | ||
| • Si vous utilisez un câble DVI vers HDMI, un câble audio distinct est requis.Redémarrez le périphérique | ||
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| connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique. | |
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Les | • | Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à une entrée audio. | |
• | Pour les connexions de télédistribution ou antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de signal faible | ||
son inhabituel. | |||
| peut provoquer une distorsion sonore. | ||
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