Samsung UE40H4200AWXZF Si no hay señal, Televisor y de los dispositivos externos, El televisor

Problemas		Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay vídeo
	•• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el
		televisor.
El televisor no se enciende.	•• Compruebe que la toma de la pared funcione.
	•• Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el
		mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a
		continuación.
	•• Asegúrese de que el Temporizador esté establecido como Desactivado en el menú Hora.
	••	Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
El televisor se apaga	••	Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el
automáticamente.		televisor.
	•• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15
		si no hay señal.
	•• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
		televisor y de los dispositivos externos).
	•• Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador,
		DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo,
No hay imagen ni vídeo.		si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el
		televisor.
	•• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
	•• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a
		distancia.
	•• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.

Conexión de la antena (aérea/cable)

	••	Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
El televisor no recibe todos los	••	Ejecute Configuración (configuración inicial) para añadir canales	disponibles a la lista de canales.
		Vaya a MENU - Sistema - Configuración (configuración inicial) y	espere a que todos los canales
canales.
		disponibles se guarden.
	•• Compruebe la posición de la antena.
La imagen se ve distorsionada:	•• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente
error de macrobloques,
		en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
microbloques, puntos,
	•• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
pixelización
Otros
	••	En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se
		muestran contenidos SD mejorados (4:3).
La imagen no se muestra en	••	Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes
pantalla completa.		formatos que el televisor.
	•• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
		completa.
	•• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
El mando a distancia no	••	Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
funciona.	•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8
		metros.
El mando a distancia del cable/	••	Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que	haga funcionar	el televisor.
decodificador no enciende ni
		Consulte el manual del usuario del decodificador de cable/satélite	para conocer	el código del TV
apaga el televisor ni ajusta el
		SAMSUNG.
volumen.
Aparece un mensaje de "Modo	••	Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida
no compatible".		del dispositivo externo.
Se advierte un olor a plástico	•• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
que proviene del televisor.
La Información de señal del
televisor no está disponible	••	Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena (RF/
en el menú de prueba de		coaxial).
Autodiagnóstico.

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2014-05-30 ￿￿ 9:14:17