Problema
Possibile soluzione
| I display mostrati in negozio sono tutti collegati a canali digitali HD (alta | |||
| definizione). |
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| Se si dispone di un ricevitore satellitare/via cavo analogico, eseguire | |||
| l'aggiornamento a un ricevitore satellitare digitale. Usare i cavi HDMI o Comp. | |||
| per ottenere una qualità delle immagini HD (high definition). |
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La qualità dell'immagine | Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Definition). Cercare un | |||
TV non sembra all'altezza di | canale che trasmetta contenuti in HD. |
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quella vista in negozio. | ●● Abbonati a servizi via cavo/satellite: Provare i canali HD dal menu | |||
| organizzazione canali. |
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| ●● Collegamento Antenna/Cavo: Provare i canali HD dopo avere eseguito la | |||
| funzione Sintonizzazione automatica. |
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| Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su | |||
| 1080i o 720p. |
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| La compressione di contenuti video può causare la distorsione delle immagini, | |||
| specialmente se in rapido movimento come quelle di eventi sportivi o film | |||
| d'azione. |
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L'immagine è distorta. | Se la ricezione del segnale è debole o cattiva, la distorsione dello schermo può | |||
| essere regolata ma ciò non indica un malfunzionamento. |
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| L'uso di telefoni cellulari vicino al prodotto (fino a 1 m) può causare | |||
| interferenze nella trasmissione di canali analogici e digitali. |
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Il colore risulta errato o | Se si sta utilizzando una connessione Component, verificare che i cavi | |||
Component siano collegati ai jack appropriati. Connessioni allentate o non | ||||
mancante. | ||||
corrette possono causare problemi di colore o una schermata vuota. | ||||
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| Accedere al menu Immagine e regolare le impostazioni nei campi Modalità | |||
Il colore è debole o l'immagine | immagine, Luminosità, Nitidezza e | Colore. |
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Controllare se la funzione Modalità Risparmio energia ( | Impostazioni | |||
non è sufficientemente | ||||
Sistema Soluzione Eco Modalità Risparmio energia) è stata abilitata. | ||||
luminosa. | ||||
Provare a reimpostare l'immagine. ( | Impostazioni Immagine | |||
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| Impostazioni avanzate Reimposta immagine) |
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Sul bordo dello schermo è | Cambiare Dimensione immagine in 16:9 standard. |
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visibile una linea punteggiata. | Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo/satellitare. |
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L'immagine è in bianco e nero. | Se si sta utilizzando un ingresso comp. AV, collegare il cavo video (giallo) al | |||
jack verde component di One Connect. |
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"" Se l'immagine di prova non viene visualizzata o risulta disturbata o distorta, il televisore potrebbe presentare un malfunzionamento. Contattare il Call Center Samsung per richiedere assistenza.
"" Se l'immagine di prova viene visualizzata correttamente, il problema potrebbe risiedere nel dispositivo esterno. Controllare le connessioni.
"" Se il problema persiste, controllare la potenza del segnale o consultare il manuale dell'utente del dispositivo esterno in uso.
