Ho problemi nell'avvio/uso delle applicazioni
Quando le app non funzionano, queste indicazioni potrebbero essere risolutive.
Problema
Possibile soluzione
Ho avviato una app, ma è | Le lingue supportate dall'app possono essere diverse dalla lingua | |
in inglese. Come faccio a | dell'interfaccia utente. La possibilità di cambiare la lingua dipende dal | |
cambiare la lingua? | fornitore del servizio. | |
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L'applicazione non funziona. | Verificare il servizio con il fornitore. | |
Consultare la sezione Guida fornita sul sito web del service provider. | ||
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Non riesco a riprodurre il file.
Quando le app non vengono eseguite, queste indicazioni potrebbero essere risolutive.
Problema
Possibile soluzione
Alcuni file non vengono riprodotti.
Questo problema può verificarsi con file a elevato bit rate. La maggior parte dei file viene riprodotta normalmente, mentre possono verificarsi problemi con file a elevato bit rate.
Voglio ripristinare il televisore alle impostazioni di fabbrica.
Ripristinare le impostazioni ai valori di fabbrica.
Reset | Percorso | Descrizione | |
Impostazioni | Impostazioni | Ripristino delle impostazioni Immagine, Suono, | |
Supporto Auto diagnosi | Trasmissione, e di tutte le altre impostazioni, tranne quelle | ||
reset | |||
Reset | di rete, ai valori di fabbrica. | ||
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| Impostazioni | Ripristina tutte le impostazioni Smart Hub ai valori di | |
| fabbrica ed elimina le informazioni relative agli account | ||
Reset Smart Hub | Supporto Auto diagnosi | ||
Samsung, agli account di servizio collegati, ai contratti di | |||
| Ripristina Smart Hub | ||
| assistenza Smart Hub e alle applicazioni Smart Hub. | ||
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