Problème

Solution

Autres

 

L'image ne s'affiche pas en

● Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage du contenu

plein écran.

SD étendu (4:3).

 

● Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format est différent de celui

 

de votre téléviseur.

 

● Réglez l'option de la taille de l'image sur votre périphérique externe ou le téléviseur en plein

 

écran.

La télécommande ne

● Replacez les piles de la télécommande en respectant la polarité (+ -).

fonctionne pas.

● Nettoyez la lentille de la télécommande située en haut de la télécommande.

 

 

● Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur dans un rayon de 1,5 à

 

1,8 m.

Impossible de contrôler

● Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur pour faire fonctionner le

l'alimentation ou le volume

téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur relatif au câble/satellite pour obtenir le code

du téléviseur avec la

du téléviseur SAMSUNG.

télécommande du décodeur

 

câble/boîtier décodeur.

 

Message ‘Mode non pris en

● Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du

charge’.

périphérique externe en conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution

 

indiqués dans ce manuel.

Impossible de désactiver

● Réglez l'option Effet lumineux dans le menu de configuration. Les options sont les

l'Effet lumineux sur lesuivantes : Arrêt, En veille, En marche et Toujours.

cadre avant (en dessous du

Effet lumineux n'est pas disponible sur tous les modèles.

logo SAMSUNG).

 

Odeur de plastique émise

● Cette odeur est normale et s'atténuera au fur et à mesure.

par le téléviseur.

 

Informations de signal

● Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques avec connexion d'antenne

du téléviseur n'est pas

(RF/coaxial).

disponible dans le menu

 

de test du diagnostic

 

automatique.

 

Le téléviseur penche vers la

● Retirez la base du support du téléviseur et réassemblez-la.

droite ou la gauche.

 

Impossible d'assembler la

● Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis

base du support.

du téléviseur, utilisez un tournevis aimanté.

Le menu des chaînes est

● Le menu Canal n’est disponible que si la source du téléviseur est sélectionnée.

grisé (non disponible).

 

Vos paramètres sont perdus

● Si le téléviseur est en mode Enr. démo, les paramètres de l'image et audio sont rétablis

après 30 minutes ou à

toutes les 30 minutes. Remplacez le mode Enr. démo par le mode Util. domicile dans la

chaque mise hors tension

procédure Plug & Play. Appuyez sur le bouton SOURCE pour sélectionner le mode TV,

du téléviseur.

accédez à MENU Configuration Plug & Play ENTERE.

Perte intermittente du signal

● Vérifiez le raccordement des câbles ; raccordez-les au besoin.

audio ou vidéo.

● Cette perte peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez à

 

ce que les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En cas

 

d'installation murale, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec des connecteurs

 

de 90 degrés.

Il se peut que vous voyiez

● Elles font partie de la conception du produit et ne constituent pas un défaut.

de petites particules si vous

 

regardez de près le bord du

 

cadre de l'écran du téléviseur.

 

Le menu PIP n’est pas

● La fonctionnalité PIP n’est disponible que lorsque vous regardez une source HDMI, PC ou

disponible.

Composant.

‘Signal brouillé’ ou ‘Aucun

● Vérifiez que la carte d'interface commune CI(CI+) CARD est installée dans le CAM dans la

signal/signal faible’ avec la

fente de l'interface commune.

carte d’interface (CI/CI+)

● Tirez le CAM du téléviseur et insérez-le de nouveau dans la fente.

CARD du CAM.

 

45 minutes après sa mise

● Cela est normal car le téléviseur utilise la fonction de liaison radio (OTA) pour mettre à

hors tension, le téléviseur

niveau le microprogramme téléchargé pendant son utilisation.

s'allume.

 

Problème récurrent lié à

● Vérifiez et changez le signal/la source.

l'image/au son.

 

NCe téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que des points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ceux-ci n'ont aucune incidence sur les performances du produit.

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