Risoluzione dei problemi

In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa l'elenco sottostante. Se nessuno dei consigli sottoriportati si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com”, quindi fare clic sulla voce Assistenza, oppure chiamare il numero del Call Center riportato in ultima pagina.

Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Qualità dell'immagine

Per prima cosa, eseguire il Test immagine per confermare che il televisore sia in grado di visualizzare

 

correttamente l'immagine di prova. (accedere a MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test immagine) (p. 24)

 

Se l'immagine di prova viene visualizzata correttamente, la scarsa qualità dell'immagine potrebbe essere

 

causata dalla sorgente o dal segnale.

 

 

La qualità dell'immagine non sembra

• Se si possiede un ricevitore via cavo/set top box analogico passare ad uno digitale. Usare i cavi HDMI o

all'altezza di quella vista in negozio.

Component per ottenere una qualità delle immagini HD (high definition).

 

• Abbonato servizi cavo/satellite: Provare le stazioni HD dal channel line up.

 

• Connessione antenna: Provare le stazioni HD dopo avere eseguito il programma automatico.

 

Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Definition) aggiornati.

 

• Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su 1080i o 720p.

 

• Guardare il televisore alla distanza minima raccomandata, basata sulla dimensione dello schermo e la

 

definizione del segnale visualizzato.

 

 

L'immagine è distorta: sono visibili blocchi

• La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso di

grandi, blocchi piccoli, punti e pixel

immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione.

 

• Un segnale debole o di scarsa qualità può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un

 

problema del televisore.

 

 

I colori sono errati o mancano.

• Se si sta utilizzando una connessione component, verificare che i cavi component siano collegati alla porte

 

appropriate. Collegamenti errati o instabili possono causare problemi di colori o schermate vuote.

 

 

Colori o luminosità deboli.

• Regolare le opzioni Immagine nel menu TV. (accedere a Immagine / Colore / Luminosità / Nitidezza)

 

(p. 15)

 

• Regolare l'opzione Risp. energia nel menu TV. (accedere a MENU - Immagine - Soluzione Eco - Risp.

 

energia) (p. 15)

 

• Provare a reimpostare l'immagine visualizzandola con le impostazioni predefinite. (accedere a MENU -

 

Immagine - Reset immagine) (p. 18)

 

 

Si nota una linea punteggiata sul bordo dello

• Se la dimensione dell'immagine è impostata su Adatta a schermo, modificarla selezionando 16:9 (p. 17).

schermo.

• Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo/satellitare.

 

 

L'immagine è in bianco e nero.

• Se si sta usando un ingresso composito AV, collegare il cavo video (giallo) alla porta verde dell'ingresso

 

component 1 del televisore.

 

 

Nel cambiare i canali, l'immagine viene

• Se il prodotto è connesso a un ricevitore via cavo, reimpostare il ricevitore. Riconnettere il cavo CA e

fermata, distorta o ritardata.

attendere fino al riavvio del ricevitore. L'operazione potrebbe richiedere fino a 20 minuti.

 

• Impostare la risoluzione di uscita del ricevitore via cavo su 1080i o 720p.

 

 

Qualità audio

Per prima cosa, eseguire il Test audio per confermare che l'impianto audio del televisore funzioni in modo

 

appropriato.

 

(accedere a MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test audio) (p. 24)

 

Se l'audio viene riprodotto correttamente, il problema potrebbe essere causato dalla sorgente o dal segnale.

 

 

L'audio non viene riprodotto oppure il livello

• Verificare il volume del dispositivo esterno collegato al televisore.

del volume risulta troppo basso anche se

 

impostato al valore massimo.

 

 

 

L'immagine è buona ma l'audio è escluso.

• Impostare l'opzione Seleziona altoparlante su Altoparlante TV nel menu Suono (p. 19).

 

• Se si sta usando un dispositivo esterno, accertarsi che i cavi audio siano collegati alle porte di ingresso

 

audio del televisore.

 

• Se si sta usando un dispositivo esterno, verificare l'opzione di uscita audio del dispositivo (per es.

 

potrebbe risultare necessario cambiare l'opzione audio del ricevitore via cavo su HDMI in caso di una

 

HDMI collegata al televisore).

 

• Se si usa un cavo DVI-HDMI, è necessario utilizzare un cavo audio separato.

 

• Se il televisore è dotato di una porta per le cuffie, verificare che non vi sia un dispositivo ad essa collegato.

 

 

Gli altoparlanti emettono un rumore

• Verificare le connessioni dei cavi. Verificare che i cavi video non siano connessi a un ingresso audio.

anomalo.

• Per le connessioni Antenna/Cavo, verificare l'intensità del segnale. Un segnale basso può causare la

 

distorsione dell'audio.

 

 

05 Altreinformazioni

Italiano 53

Page 111
Image 111
Samsung UE55C6500UPXZT manual Risoluzione dei problemi, Problemi Soluzioni e spiegazioni, Altreinformazioni Italiano

UE32C6510UPXZT, UE37C6500UPXZT, UE32C6500UPXZT, UE55C6500UPXZT, UE40C6500UPXZT specifications

Samsung has established itself as a leader in the television market, and their range of LED TVs is a testament to the innovation and quality the brand stands for. Among the popular models are the UE40C6510UPXZT, UE46C6500UPXZT, UE40C6500UPXZT, UE55C6500UPXZT, and UE32C6500UPXZT. Each of these models showcases advanced technology and features that enhance viewing experiences.

The Samsung UE40C6510UPXZT is a 40-inch LED TV that combines sleek design with impressive performance. One of its standout features is the Full HD resolution, which delivers sharp and vibrant images. Additionally, the TV includes Samsung’s HyperReal Engine, an advanced processor that ensures superior picture quality through enhanced clarity and color accuracy. The model also supports various connectivity options, including HDMI and USB ports, allowing users to easily connect external devices.

Moving on to the UE46C6500UPXZT, this 46-inch model is ideal for larger living spaces. It is equipped with Samsung’s Auto Motion Plus technology, which reduces motion blur while enhancing the fluidity of fast-moving scenes, making it perfect for sports and action movies. This model also offers a sleek crystal-clear design, with minimal bezels, which provides an immersive viewing experience.

The UE40C6500UPXZT is a 40-inch television that shares many of the same features with its counterparts, including Full HD resolution and the HyperReal Engine. Its Smart Energy Saving feature is a significant addition, which allows users to reduce energy consumption and minimize their environmental footprint without compromising on picture quality.

For those seeking a larger screen, the UE55C6500UPXZT boasts a 55-inch display, providing an expansive canvas for movies and gaming. This model also includes Smart TV capabilities, giving users access to a wealth of online content and streaming services.

Lastly, the UE32C6500UPXZT is a compact 32-inch model that is perfect for smaller rooms or as a secondary TV. Despite its size, it does not skimp on quality features, such as its Clear Motion Rate technology for reduced blurring during fast-paced scenes.

Collectively, these Samsung models exemplify state-of-the-art television technology, combining sleek designs with advanced features that cater to a variety of viewer needs. Whether for gaming, streaming, or watching movies, Samsung's C6500 and C6510 series provide a diverse range of choices for every home entertainment setup.