Nastavenia televízora sa po 5 minútach vynulujú.

Televízor sa nachádza v režime Režim Predajňa. Zmeňte režim Režim používania na možnosť Režim Doma. ( > Nastavenia > Systém > Odborné nastavenia > Režim používania > Režim Doma).

Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi

Uistite sa, že televízor je pripojený k sieti ( > Nastavenia > Sieť > Stav siete).

Uistite sa, že ste zadali správne heslo na pripojenie do siete Wi-Fi.

Skontrolujte vzdialenosť medzi televízorom a modemom/smerovačom. Vzdialenosť nesmie byť väčšia ako 15,2 m.

V záujme zníženia rušenia prestaňte používať bezdrôtové zariadenia alebo ich vypnite. Overte, či medzi televízorom a modemom/smerovačom nie sú žiadne prekážky.

(Spotrebiče, bezdrôtové telefóny, kamenné steny/kozuby a pod. môžu znížiť intenzitu signálu siete Wi-Fi.)

 

Jedno poschodie

 

 

 

Viac poschodí

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bezdrôtový smerovač

Zosilňovač bezdrôtového signálu

Obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte o vykonanie reštartu vášho sieťového okruhu, aby sa znova zaregistrovali adresy MAC vášho nového modemu/smerovača a televízora.

Problémy s aplikáciou na prehrávanie videa (Youtube a pod.)

Adresu DNS zmeňte na hodnotu 8.8.8.8. Vyberte položku > Nastavenia > Sieť > Stav siete > Nast. IP > Nastav. DNS >

Zadať manuálne > Server DNS > zadajte 8.8.8.8 > OK.

Resetujte výberom položiek > Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Obnoviť Smart Hub.

Čo je vzdialená podpora?

Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung, ktorý na diaľku dokáže:

diagnostikovať váš televízor,

upraviť nastavenia televízora,

vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu,

nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.

Ako funguje vzdialená podpora?

Vykonanie servisu vášho televízora na diaľku technickým pracovníkom spoločnosti Samsung je jednoduché:

1.Zatelefonujte do kontaktného strediska spoločnosti Samsung a požiadajte o poskytnutie vzdialenej podpory.

2.Otvorte ponuku v televízore a prejdite do časti Podpora.

3.Vyberte položku Vzdialená správa, prečítajte si podmienky poskytovania služby a odsúhlaste ich. Keď sa zobrazí obrazovka čísla PIN, poskytnite pracovníkovi svoje číslo PIN.

4.Pracovník potom získa prístup do vášho televízora.

Slovenčina - 8

Page 106
Image 106
Samsung UE49KU6100WXXN Čo je vzdialená podpora?, Ako funguje vzdialená podpora?, Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi

UE40KU6172UXXH, UE40KU6100WXXN, UE65KU6100WXXN, UE55KU6100WXXN, UE49KU6100WXXN specifications

Samsung’s KU6100 and KU6172 series are exceptional LED televisions designed to deliver an immersive viewing experience. These models, namely the UE55KU6100WXXH, UE65KU6100WXXH, UE49KU6100WXXH, UE49KU6172UXXH, and UE55KU6172UXXH, boast impressive specifications that cater to diverse preferences for screen size and functionality.

One of the standout features of the KU6100 series is its Ultra HD 4K resolution, which provides four times the pixel density of Full HD. This results in sharper images, vibrant colors, and an overall enhanced cinematic experience. Whether watching films, sports, or playing video games, users can enjoy remarkable clarity and detail.

The display technology employed in these models is HDR (High Dynamic Range), which significantly improves contrast and color accuracy. HDR allows for a wider range of brightness levels, enabling viewers to see more details in both shadowed and bright areas of the picture. With HDR support, content appears more lifelike, making it an appealing choice for film enthusiasts.

Another key feature is Samsung’s Color Dynamic Range (CDR) technology, which elevates color reproduction, ensuring rich and natural hues. Coupled with PurColor technology, it enhances the viewing experience by delivering a broader spectrum of colors, allowing users to appreciate the subtleties in their favorite content.

The two series also incorporate Smart TV functionality, thanks to Tizen OS. This platform offers access to a wide array of streaming services, apps, and web browsing capabilities. Users can easily navigate through various entertainment options, ensuring that there’s always something to watch.

Connectivity is another highlight of these models. With multiple HDMI and USB ports, users can connect various devices like gaming consoles, Blu-ray players, and external storage. The inclusion of Bluetooth technology further increases convenience by facilitating wireless connections to compatible devices.

The design of the KU6100 and KU6172 series is sleek and modern, making them a stylish addition to any living space. The slim bezels maximize the screen-to-body ratio, drawing viewers into the action without distractions.

In summary, the Samsung UE55KU6100WXXH, UE65KU6100WXXH, UE49KU6100WXXH, UE49KU6172UXXH, and UE55KU6172UXXH represent a balanced package of advanced features, stunning display technologies, and smart functionalities, making them excellent options for anyone looking to elevate their home entertainment experience.