Отстраняване на неизправности и поддръжка

Отстраняване на неизправности

Ако изглежда, че телевизорът има проблем, първо прегледайте този списък с възможни проблеми и решения. Друг начин е да прегледате раздела за отстраняване на неизправности в електронното ръководство. Ако нито един от съветите за отстраняване на неизправности, написани тук, не може да бъде приложен, посетете страницата на www. samsung.com, след това щракнете върху "Поддръжка", или се свържете с центровете за обслужване от списъка на последната страница на това ръководство.

-- Този TFT LED панел се състои от субпиксели, за чието производство е необходима сложна технология. Въпреки това на екрана може да има няколко светли или тъмни пиксела. Тези пиксели няма да повлияят на качеството на работа на продукта.

-- За да поддържате телевизора си в оптимално състояние, надстройте до най-новия софтуер. Използване на функциите Актуализирай сега или Авт. актуализиране на менюто на телевизора ( > Настройки > Поддръжка > Актуализиране на софтуер > Актуализирай сега или > Настройки > Поддръжка > Актуализиране на софтуер > Авт. актуализиране).

Телевизорът не иска да се включи.

Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в контакта и телевизора.

Уверете се, че електрическият контакт работи и че индикаторът за захранване на телевизора свети непрекъснато в червено.

Опитайте да натиснете бутона за включване на телевизора, за да се уверите, че проблемът не е в дистанционното управление. Ако телевизорът се включи, вж. "Дистанционното управление не работи" по-долу.

Няма картина/видео/звук или картината/видеото/звукът от външно устройство са изкривени или на телевизора е показано “Слаб сигнал или липса на сигнал” или не може да бъде намерен канал.

Проверете дали свързването към устройството е правилно и дали всички кабели са включени докрай.

Извадете и свържете повторно всички свързани кабели към телевизора и външните устройства. Ако е възможно, опитайте с нови кабели.

Уверете се, че е избран правилният входен източник ( > Източник).

Пуснете самодиагностика на телевизора, за да разберете дали проблемът е причинен от телевизора, или от устройството. ( > Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Начало на тест на картината или Начало на тест на звука).

Ако резултатите от теста са нормални, рестартирайте свързаните устройства, като изключите захранващия кабел на всяко от тях и го включите отново. Ако проблемът не изчезне, направете справка с напътствията за свързване в ръководството за потребителя на свързаното устройство.

Ако телевизорът не е свързан към кабел или приставка, стартирайте Автонастройка честота, за да потърсите канали ( > Настройки > Излъчване > Автонастройка честота).

Дистанционното управление не работи.

Проверете дали мига индикаторът за захранване на телевизора, когато натиснете бутона за включване на дистанционното. Ако не е така, сменете батериите на дистанционното управление.

Уверете се, че батериите са поставени с техните полюси (+/–) в правилната посока.

Опитайте да насочите дистанционното управление директно към телевизора от разстояние 1,5 до 1,8 м (5 до 6 фута).

Дистанционното управление за кабелната/цифровата приставка не включва или изключва телевизора или не регулира силата на звука.

Програмирайте дистанционното управление за кабелна кутия/цифрова приставка да работи с телевизора. Направете справка с ръководството за потребителя за кабелната кутия/цифровата приставка за код за телевизор SAMSUNG.

Български

Български - 7

Page 63
Image 63
Samsung UE43KU6500SXXN, UE49KU6500SXXH, UE55KU6500SXXH manual Отстраняване на неизправности, Телевизорът не иска да се включи