06 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur ( >

Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.

•• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.

•• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci- après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.

•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez

avec d'autres câbles.

 

•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (

> Source).

•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par

le périphérique ( > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).

•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

•• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche

automatique pour rechercher des chaînes ( > Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche automatique > Recherche automatique).

–– Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles dans des zones géographiques spécifiques.

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Samsung UE65MU6450SXXN, UE49MU6450SXXN manual 06 Résolution des problèmes et entretien, Le téléviseur ne sallume pas
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UE65MU6440SXXN, UE65MU6470SXXN, UE65MU6450SXXN, UE55MU6440SXXN, UE49MU6450SXXN specifications

Samsung has long been a leader in the television market, and its range of UHD models, including the UE49MU6470SXXN, UE55MU6450SXXN, UE40MU6440SXXN, UE40MU6450SXXN, and UE55MU6470SXXN, showcases the brand's commitment to excellence in display technology and user experience. These models cater to various screen size preferences while maintaining impressive features that enhance viewing experiences.

First and foremost, the design of these televisions is sleek and modern, effortlessly blending into any room decor. With slim bezels and a minimalist stand, they focus on the screen, ensuring an immersive viewing experience. The 4K UHD resolution across these models guarantees stunning clarity, with four times the resolution of Full HD. This means that viewers can enjoy movies, shows, and games with remarkable detail and brilliance.

The HDR (High Dynamic Range) technology is another significant feature, providing a wider range of colors and improved contrast. HDR enhances the brightness and detail of the dark and bright scenes, making images more lifelike. This technology transforms the viewing experience, especially for HDR-compatible content.

Samsung's PurColor technology is integrated into these models, allowing users to enjoy a more extensive color palette. This feature ensures that colors are vivid and accurate, bringing scenes to life with vibrant hues. Additionally, the Micro Dimming Pro technology optimizes contrast levels, enhancing the overall picture quality by improving dark and bright areas separately.

Smart functionality is a key characteristic of these models. With the Tizen operating system, users have access to a wide range of applications, including popular streaming services like Netflix, Amazon Prime, and YouTube. The intuitive interface makes navigation easy, ensuring that viewers have their favorite content just a few clicks away.

Another beneficial feature is the Samsung Smart View app, which allows users to connect their smartphones or tablets to the television. This means users can share content, control their TV, or mirror their devices on the big screen seamlessly.

In terms of audio quality, the DTS Premium Sound technology enhances the audio experience, offering crisp and clear sound that complements the stunning visuals.

In conclusion, the Samsung UE49MU6470SXXN, UE55MU6450SXXN, UE40MU6440SXXN, UE40MU6450SXXN, and UE55MU6470SXXN models stand out for their combination of superior picture quality, innovative technologies, and user-friendly features. Whether for gaming, movie-watching, or everyday viewing, these TVs provide an enriching experience that satisfies various entertainment needs.
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