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No veo las imágenes 3D con claridad
Prueba de calidad de la imagen 3D
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Asistencia técnica
Autodiagnóstico
Prueba de imagen 3D
Si la imagen de prueba no aparece o presenta ruido o distorsiones, el televisor puede tener un problema. Póngase en contacto con el Centro de llamadas de Samsung.
"" Esta función no está disponible en los modelos de las series S9, 7200 y 6 o inferiores.
"" | Para probar la calidad de imagen 3D, debe llevar unas gafas 3D y las gafas y el televisor deben estar emparejados. | ||
"" | Para usar la función 3D debe adquirir las gafas 3D. | ||
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| Problema | Posible solución | |
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| Asegúrese de que las gafas están encendidas. | |
Las gafas 3D no funcionan | La función 3D puede que no funcione correctamente si hay otro producto 3D o un | ||
dispositivo electrónico funcionando cerca. | |||
correctamente. | |||
En este caso, aleje lo más posible los demás dispositivos electrónicos de las gafas activas | |||
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| 3D. | |
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No veo las imágenes 3D con | La distancia ideal de visualización es tres veces o más la altura de la pantalla. | ||
claridad. | Es también recomendable ver el contenido 3D con los ojos al mismo nivel que la pantalla. | ||
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Las pilas de las gafas 3D | Apague las gafas 3D cuando no las utilice. Si deja las gafas 3D encendidas se acorta la vida | ||
están descargadas. | de la pila. | ||
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Hay un problema con la emisión
Problema | Posible solución | |
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| ●● Asegúrese de que el cable coaxial está bien conectado al televisor. | |
El televisor no recibe todos | ●● Ejecute Configuración ((MENU/123) MENU Sistema Configuración) o | |
Sintonización automática ((MENU/123) MENU Emisión Sintonización | ||
los canales. | ||
automática). | ||
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| ●● Si utiliza una antena, revise la posición de esta y todas las conexiones. | |
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No hay subtítulos en los | Vaya a Subtítulos ((MENU/123) MENU Sistema Accesibilidad Subtítulos) y | |
cambie el Modo Subtítulos. | ||
canales digitales. | ||
Algunos canales no tienen datos de subtítulos. | ||
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| La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas. Esto ocurre | |
La imagen se ve | especialmente en las escenas de movimiento rápido de programas deportivos y películas de | |
distorsionada. | acción. | |
| Una señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. | |
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