Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Підтримка» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

-- Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

-- Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до найновішої версії.

Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення в меню телевізора ( > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

••

Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

••

Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

••

Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на

 

телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук або подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабкий чи відсутній сигнал» або ж не вдається знайти канал.

••

Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

••

Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

••

Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

••

Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи пристроєм. ( >

 

Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати тест звуку).

••

Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши

 

кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача

 

підключеного пристрою.

••

Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного мовлення чи приймач каналів супутникового

 

мовлення, виконайте функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція >

 

Автоматична настройка).

Пульт дистанційного керування не працює.

••

Перевірте, чи миготить індикатор живлення на телевізорі, коли ви натискаєте кнопку ввімкнення на пульті

 

дистанційного керування. Якщо індикатор не миготить, замініть батареї пульта дистанційного керування.

••

Упевніться, що батареї вставлено з дотриманням полярності (+/–).

••

Спробуйте спрямувати пульт безпосередньо на телевізор із відстані 1,5–1,8 м від нього.

Пульт дистанційного керування декодера кабельних чи супутникових каналів не спрацьовує для увімкнення або вимкнення телевізора та регулювання гучності.

•• Запрограмуйте пульт дистанційного керування декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення на роботу

зтелевізором. Код для телевізора SAMSUNG дивіться в посібнику користувача декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення.

Українська

Українська - 7

Page 37
Image 37
Samsung UE43KU6000UXRU manual Усунення несправностей та обслуговування, Телевізор не вмикається, Автоматична настройка

UE60KU6000UXRU, UE43KU6000UXRU, UE50KU6000UXRU, UE40KU6000UXRU, UE55KU6000UXRU specifications

Samsung's KU6000 series of 4K UHD televisions stands out for its combination of advanced technology, sleek design, and impressive visual performance. The series includes models like the UE40KU6000UXRU, UE43KU6000UXRU, UE50KU6000UXRU, UE55KU6000UXRU, and UE60KU6000UXRU, each tailored to meet the diverse needs of consumers.

One of the most striking features across the KU6000 lineup is the Ultra HD resolution, providing four times the pixel count of Full HD. This means that viewers can experience crystal-clear images with stunning detail, making every scene immersive and lifelike. The HDR (High Dynamic Range) support further enhances the visual experience by offering a greater contrast ratio between the brightest whites and the darkest blacks. With HDR10 technology, content appears more vibrant and realistic, allowing viewers to see details that might otherwise be lost in dark or overly bright scenes.

Samsung has also incorporated Color Dynamic Range technology in the KU6000 series. This feature enhances color accuracy and clarity, ensuring that colors appear true-to-life. Whether watching a nature documentary or high-octane action films, users can expect vivid, rich colors that pop off the screen.

Smart TV capabilities are another highlight. The KU6000 models come equipped with Tizen OS, Samsung's own smart platform, which grants access to a wide array of apps and streaming services. Users can easily navigate their favorite shows and movies, with popular services like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video readily available.

In terms of audio, the KU6000 series includes DTS Premium Sound technology, which provides rich, clear sound without the need for external speakers. This is particularly beneficial for smaller living spaces where sound bars might be impractical.

The sleek, minimalistic design of the KU6000 televisions also deserves mention. With slim bezels and a clean aesthetic, these models fit seamlessly into modern home decor, enhancing the viewing experience without being obtrusive.

Available in sizes ranging from 40 to 60 inches, the KU6000 series accommodates various room sizes and layouts, making it an appealing choice for diverse settings. Overall, the Samsung UE40KU6000UXRU, UE43KU6000UXRU, UE50KU6000UXRU, UE55KU6000UXRU, and UE60KU6000UXRU offer a balanced combination of cutting-edge technology, excellent picture quality, and smart features, making them a strong contender for anyone looking to upgrade their entertainment experience.