Samsung UE55C9000SWXZG, UE55C9000ZWXXC, UE46C9000ZWXXN, UE55C9000SWXXN Outras informações Português

Problemas	Soluções e explicações
Não se vê imagem/vídeo.	• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos
	externos).
	• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,
	Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um
	dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
	• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
	• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do
	telecomando.
Ligação RF (cabo/antena)
O televisor não recebe todos os canais.	• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
	• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.
	Aceda a MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais
	disponíveis serem memorizados (p. 11).
	• Verifique se a antena está na posição correcta.
A imagem está distorcida: erro de	• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas
macrobloco, bloco pequeno, pontos,	imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.
pixelização	• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.
Ligação ao PC
Aparece a mensagem “Função Não	• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas
Suportada”.	pelo televisor (p. 31).
“PC” é sempre apresentado na lista de	• Isto é normal; “PC” é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.
fontes, mesmo que não haja um PC
ligado.
O vídeo tem uma boa qualidade, mas não	• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.
é emitido áudio.
Ligação de rede (consoante os modelos)
A ligação da rede sem fios falhou.	• É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.
	• Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 34).
	• Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.
Recording / Timeshift
O dispositivo USB não é reconhecido	• Consulte o manual do dispositivo USB para verificar se este suporta gravação.
ou os processos de Formatação	• Se o dispositivo USB tem um bloqueio, certifique-se de que não está accionado.
disp., Verificar disposit. ou Teste de	• Verifique se o dispositivo USB pode ser formatado quando está ligado ao PC. Ligue o USB ao
Desempenho do Dispositivo falham.	televisor TV e formate-o. (A formatação pode ter algumas falhas intermitentes.)
	• Se um Teste de Desempenho do Dispositivo ou formatação falhou, significa que há um problema
	com o hardware do USB ou o seu desempenho é demasiado baixo.
É apresentada uma mensagem que pede	• Se o dispositivo USB tem um bloqueio, certifique-se de que não está accionado.
para formatar um dispositivo USB que tem	• Recupere o dispositivo USB através da função de recuperação em Verificar disposit..
funcionado bem.
A função de gravação não funciona.	• Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.
	• Certifique-se de que o canal é um canal digital gravável.
	• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função de gravação é automaticamente desactivada.
	• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de
	que não é este o caso.
A função Modo Timeshift não funciona.	• Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.
	• Os canais de rádio e as transmissões analógicas não são suportados.
	• Os canais de transmissão de dados não são suportados.
	• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função Modo Timeshift é automaticamente desactivada.
	• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, a função Modo Timeshift não pode ser
	realizada.
Aparece uma mensagem a indicar uma	• Estes problemas podem ocorrer quando se utiliza um dispositivo USB de baixo desempenho que
falha num teste de desempenho e as	não suporta gravação. Recomenda-se a utilização de um HDD USB com pelo menos 5400 rpm, mas
funções de gravação e Modo Timeshift	um HDD USB de tipo RAID não é suportado.
não funcionam.

05 Outras informações

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