Samsung UE55C9000SWXZG, UE55C9000ZWXXC manual Odpravljanje težav, Težava Rešitve in razlaga

Druge informacije

Odpravljanje težav

Če imate vprašanja glede televizorja, si najprej oglejte ta seznam. Če noben od nasvetov za odpravljanje težav ni ustrezen, obiščite spletno mesto “www.samsung.com” in nato kliknite Support ali pa pokličite klicni center, ki je naveden na hrbtni strani tega priročnika.

Težava	Rešitve in razlaga
Kakovost slike	Najprej izvedite funkcijo Picture Test, da preverite, ali televizor pravilno prikazuje preskusno sliko.
	(Pojdite na MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test) (29. str.)
	Če je preskusna slika pravilno prikazana, je slika morda slabe kakovosti zaradi vira ali signala.
Televizijska slika ni videti tako dobro kot	•	Če imate analogni kabelski/običajni sprejemnik, ga nadgradite na digitalni sprejemnik. Za sliko visoke
v trgovini.		ločljivosti (HD) uporabite kabel HDMI ali komponentni kabel.
	•	Naročniki na kabelsko/satelitsko televizijo: poskusite s postajami visoke ločljivosti od kanala navzgor.
	•	Povezava antene: izvedite samodejni program in nato poskusite s postajami visoke ločljivosti.
		✎✎ Številni kanali visoke ločljivosti prikazujejo izboljšano vsebino standardne ločljivosti.
	•	Prilagodite ločljivost video izhoda kabelskega/običajnega sprejemnika na 1080i ali 720p.
	•	Prepričajte se, da televizijo gledate vsaj z najmanjše priporočene razdalje glede velikost in ločljivost
		signala.
Slika je popačena: napake velikih blokov,	•	Pri stiskanju video vsebine lahko pride so popačenja slike, še posebej pri hitro gibljivih slikah, kot so
majhni bloki, slikovne pike		pri športu ali akcijskih filmih.
	•	Slika je lahko popačena zaradi nizke stopnje signala ali slabe kakovosti. Ne gre za okvaro televizorja.
	•	Mobilni telefoni, uporabljeni v bližini analognega ali digitalnega televizorja (do pribl. 1 m), lahko povzročijo
		šume na sliki.
Barva je napačna ali je ni.	•	Če uporabljate povezavo komponent, se prepričajte, da so komponentni kabli povezani z ustreznimi
		vtičnicami. Nepravilna ali slaba povezava lahko povzroči težave z barvami ali prazen zaslon.
Blede barve ali šibka svetlost.	•	V meniju televizorja prilagodite možnosti Picture. (Pojdite na način Picture / Colour / Brightness /
		Sharpness) (20. str.)
	•	Prilagodite možnost Energy Saving v meniju TV. (Pojdite na MENU - Picture - Eco solution -
		Energy Saving) (20.str.)
	•	Poskusite ponastaviti sliko, da si ogledate privzete nastavitve slike. (Pojdite na MENU - Picture -
		Picture Reset) (24. str.).
Na robu zaslona je pikčasta črta.	•	Če je velikost slike nastavljena na Screen Fit, jo spremenite na 16:9 (21. str.).
	•	Spremenite ločljivost kabelskega/običajnega sprejemnika.
Slika je črno-bela.	•	Če uporabljate kompozitni vhod AV, povežite video kabel (rumeni) z z zelenimi vrati komponentnega
		vhoda 1 na televizorju.
Pri preklapljanju kanalov slika zamrzne ali je	•	Če je priključen kabelski sprejemnik, ga ponastavite. Znova povežite kabel za izmenični tok in
popačena ali pa je zakasnjena.		počakajte, da se kabelski sprejemnik znova zažene. To lahko traja do 20 minut.
	•	Nastavite ločljivost izhoda kabelskega sprejemnika na 1080i ali 720p.
Kakovost zvoka	Najprej izvedite Sound Test, da preverite, ali zvok televizorja pravilno deluje.
	(Pojdite na MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test) (29. str.)
	Če je zvok v redu, težavo z zvokom morda povzroča vir ali signal.
Ni zvoka ali zvok je pri največji glasnosti	•	Preverite glasnost zunanje naprave, ki je povezana s televizorjem.
pretih.
Slika je dobra, vendar ni zvoka.	•	V meniju zvoka nastavite možnost Speaker Select na TV speaker (26. str.).
	•	Če uporabljate zunanjo napravo, se prepričajte, da so avdio kabli priključeni na ustrezne avdio vtičnice na televizorju.
	•	Če uporabljate zunanjo napravo, preverite možnost avdio izhoda naprave (če imate na primer na televizor priključen HDMI,
		je potrebno možnost zvoka kabelskega sprejemnika spremeniti na HDMI).
	•	Če uporabljate kabel za povezavo vrat DVI in HDMI, potrebujete ločeni avdio kabel.
	•	Če ima televizor vtičnico za slušalke, se prepričajte, da vanjo ni priključena nobena naprava.
Zvočniki oddajajo nenavaden šum.	•	Preverite, ali so kabli ustrezno povezani. Prepričajte se, da video kabel ni priključen na avdio vhod.
	•	Pri povezavi antene ali kabelske televizije preverite moč signala. Zaradi nizke stopnje signala je lahko
		popačen zvok.
Ni slike, ni videa
Televizorja ni mogoče vklopiti.	•	Poskrbite, da je napajalni kabel za izmenični tok trdno priključen na stensko vtičnico in televizor.
	•	Preverite, ali stenska vtičnica deluje.
	•	Pritisnite gumb POWER na televizorju, da preverite, da težave ne povzroča daljinski upravljalnik. Če
		se televizor vklopi, si oglejte spodnji razdelek “Daljinski upravljalnik ne deluje.”.
Televizor se samodejno izklopi.	•	Preverite, ali je možnost Sleep Timer nastavljena na Off v meniju Setup (27. str.).
	•	Če je je računalnik povezan s televizorjem, preverite nastavitve napajanja v računalniku.
	•	Poskrbite, da je napajalni kabel za izmenični tok trdno priključen na stensko vtičnico in televizor.
	•	Pri gledanju televizorja prek antene ali kabelske povezave se televizor izklopi po 10–15 minutah, če ni signala.
58 Slovenščina