Samsung UE32M5670ASXXN, UE55M5570AUXZG, UE49M5580AUXZG Laudio non è chiaro, Verifica dellaudio

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L'audio non è chiaro

L'audio non è chiaro

Quando sul televisore si verifica un problema di audio, queste indicazioni potrebbero essere risolutive.

Verifica dell'audio

Impostazioni Supporto Auto diagnosi Avvia test audio Prova ora

Se il televisore riproduce la melodia del Avvia test audio senza distorsioni, il problema potrebbe risiedere nel dispositivo esterno o nel segnale trasmesso.

Problema

 

 

Possibile soluzione

 

 

 

 

 

L'audio non viene riprodotto

 

 

 

 

oppure il livello del volume

Verificare il volume del dispositivo (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, Blu-ray,

risulta troppo basso anche se

ecc) collegato al televisore.

 

 

impostato al valore massimo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Impostare

Impostazioni

Suono Uscita audio su Altoparlante TV.

 

Se si sta utilizzando un dispositivo esterno, controllare l'opzione dell'uscita audio del

 

dispositivo stesso. (Ad esempio potrebbe essere necessario cambiare l'opzione audio del

L'immagine è buona ma

ricevitore via cavo in HDMI, se il ricevitore collegato al televisore è dotato di cavo HDMI.)

Per ascoltare l'audio del computer, collegare un altoparlante esterno alla presa di uscita

senza audio.

audio del computer.

 

 

 

 

 

 

Se il televisore è dotato di un jack cuffie, verificare che non vi sia un dispositivo collegato.

 

Riavviare il dispositivo connesso dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di

 

alimentazione.

 

 

 

 

 

 

Controllare se Formato audio dell'uscita digitale è impostato a Dolby Digital+ in

Non si ode alcun suono.

Impostazioni

Suono Impostazioni avanzate

Formato audio dell'uscita digitale.

Qualora si usi un ricevitore che non supporta il Dolby Digital Plus, non si avvertirà alcun

 

 

audio selezionando Dolby Digital+.

 

 

 

 

 

Verificare che il cavo audio sia correttamente collegato al connettore di uscita audio del

 

dispositivo esterno.

 

 

Il suono riprodotto dagli

Per le connessioni antenna o cavo, verificare le informazioni di segnale. Un segnale basso

altoparlanti è anomalo.

può causare la distorsione dell'audio.

 

 

Eseguire il Avvia test audio (

Impostazioni

Supporto Auto diagnosi

 

Avvia test audio).

 

 

 

 

 

 

 

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