Samsung VL551/EN manual Vidéo sur mon appareil, Mobile via Bluetooth, Stereo via Wi-Fi, Via Wi-Fi

Symptôme		Vérification		Solution
Le son est saccadé lorsque	• Vérifiez s'il y a des appareils		• Si vous avez des appareils
je lis une musique ou une		à proximité qui utilisent les		à proximité qui utilisent les
vidéo sur mon appareil		communications radio ou qui		communications radio ou qui
mobile via Bluetooth.		pourraient provoquer des		pourraient provoquer des
	•	interférences.	•	interférences, éteignez-les.
		Est-ce que votre appareil		Reportez-vous à «Connexion au
		mobile ou des appareils		Bluetooth». (page 10) Cliquez ici.
			• Si votre appareil mobile ou
		utilisant les communications
		radio sont connectés au réseau		des appareils utilisant les
				communications radio sont
		Wi-Fi 2,4 GHz ?
				connectés au réseau Wi-Fi 2,4 GHz,
				il peut y avoir des interférences.
				Essayez de connecter votre
				appareil mobile à un réseau 5 GHz.
Le son est saccadé lorsque	• Utilisez-vous un réseau		• Connectez votre appareil mobile
l'enceinte est connectée		Wi-Fi 2,4 GHz pour connecter		et votre enceinte à un réseau Wi-Fi
en mode Audio Group ou		votre appareil mobile et votre	•	5 GHz.
Stereo via Wi-Fi.	•	enceinte ?		Veillez à ce que votre routeur sans
		Vérifiez la distance entre		fil et votre enceinte soient à portée
		votre routeur sans fil et votre	•	l'un de l'autre.
		enceinte.		Essayez d'éteindre votre routeur
	• Vérifiez la distance entre les			sans fil et de le redémarrer.
			• Veillez à ce que vos enceintes
		enceintes.
				soient à portée les unes des autres.
L'enceinte perd sa connexion	• Utilisez-vous un réseau Wi-Fi		• Connectez votre téléviseur et votre
ou reste déconnectée par		2,4 GHz pour connecter votre	•	enceinte à un réseau Wi-Fi 5 GHz.
intermittence lorsqu'elle	•	téléviseur et votre enceinte ?		Si vous êtes déjà connecté à un
est utilisée en mode stéréo,		Vérifiez la distance entre le		réseau Wi-Fi 5 GHz et rencontrez
après une connexion du		routeur sans fil, le téléviseur et	•	ce problème, vérifiez le canal DFS.
téléviseur et des enceintes		l'enceinte.		Veillez à que votre routeur sans fil,
via Wi-Fi.				votre téléviseur et votre enceinte
				soient tous à portée les uns des autres.
L'enceinte n'apparaît pas	• Votre enceinte est-elle		• Vérifiez si l'enceinte est raccordée
dans la liste des appareils		raccordée à une source		correctement à l'alimentation
disponibles sur l'application	•	d'alimentation ?	•	électrique.
SmartThings lorsque		Votre appareil mobile est-il		Connectez votre appareil mobile au
j'essaie de la connecter en		connecté à un routeur sans fil ?	•	routeur sans fil.
Wi-Fi.				Appuyez sur le bouton CONNECT au
				dos de l'enceinte pendant 5 secondes
				ou plus pour passer en mode veille
				et retenter une connexion.

Si le problème persiste, contactez le Centre d'appel Samsung pour demander une résolution du problème.

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