Samsung VR10M703WWW/AG, VR10M7039WG/SW, VR10M701WUW/AG, VR10M7019UW/SW, VR20M707WWS/AG DEUTSCH-36

Fehlerbehebung

Symptom	Checkliste
Ich habe die Samsung Connect-
App installiert, es wird jedoch	ffSie können das Gerät erst nutzen, nachdem Sie den POWERbot mit Hilfe des
keine Verbindung zum POWERbot	Easy-Setup-Verfahrens mit dem Drahtlosrouter verbunden haben.
hergestellt.
Ich kann mich nicht bei meinem	ffÜberprüfen Sie im Bildschirm für das Samsung-Konto Ihre Angaben zu ID und
Samsung-Konto anmelden.	Kennwort.
Das Easy-Setup-Verfahren kann	ffDieses Problem ist möglicherweise nur vorübergehend und auf etwaige
nicht durchgeführt werden, und
	Hindernisse oder eine zu große Entfernung zum Drahtlosrouter zurückzuführen.
es erscheint eine entsprechende
	Bitten versuchen Sie es nach einiger Zeit erneut.
Meldung.
Die Geräte funktionieren	ffSchließen Sie die Samsung Connect-App und starten Sie sie dann neu, oder
	trennen Sie die Verbindung zwischen Smartphone und Drahtlosrouter und
nicht, obwohl das Smartphone
	verbinden Sie die Geräte anschließend erneut. Alternativ können Sie den
ordnungsgemäß mit dem POWERbot
	POWERbot aus- und dann wieder einschalten und mindestens eine Minute
verbunden ist.
	warten, bevor Sie die Samsung Connect-App erneut ausführen.
Die Funktionen der Samsung Connect-	ffÜberprüfen Sie, ob die Smart Control-Sperre des POWERbot aktiviert ist. (Bei
App werden nicht ordnungsgemäß	gesperrter Smart Control leuchtet die Wi-Fi-Anzeige nicht.)
ausgeführt.
Die Samsung Connect Robot Vacuum-	ffÜberprüfen Sie, ob der POWERbot mit dem Drahtlosrouter verbunden ist.
App wird nicht gestartet.
Es besteht keine Wi-Fi-Verbindung	ffÜberprüfen Sie die Einstellungen des Drahtlosrouters.
zum POWERbot.
	ffÜberprüfen Sie, ob der Boden uneben ist und ob der POWERbot funktioniert,
Die Funktion „Intelligente	wenn Sie ihn ein wenig am Gehäuse anheben.
Leistungssteuerung“ ist auf einem	ffÜberprüfen Sie, ob sich auf dem Höhensensor an der Unterseite des POWERbot
normalen Fußboden aktiv.	Fremdstoffe befinden.
	ffÜberprüfen Sie, ob die Farbe des Fußbodens zu dunkel ist.
	ffWenn der POWERbot zum Reinigen eines Teppichs mit kurzen Fasern und
Die Funktion „ Intelligente	heller Farbe verwendet wird, erkennt er unter Umständen den Teppich
Leistungssteuerung“ ist nicht aktiv.	als unbedeckten Fußoden. In diesem Fall wird die Funktion „Intelligente
	Leistungssteuerung“ möglicherweise nicht aktiviert.
	ffWenn der POWERbot die Wand nicht erkennen kann, kann die Masterfunktion
Die Masterfunktion „Kantensaugen“	möglicherweise nicht verwendet werden.
	–– Wenn sich ein Hindernis aus reflektierendem Material vor der Wand befindet.
ist gestört.
	–– Wenn die Wand selbst aus reflektierendem Material besteht.
	–– Wenn die Wand von dunkler Farbe ist.
Die Masterfunktion „Kantensaugen“	ffÜberprüfen Sie, ob kleine Hindernisse auf engem Raum angeordnet sind.
ist aktiv, obwohl keine Wand oder	ffWenn der POWERbot das vorderste Hindernis als Wand erkennt, kann hierdurch
Ecke in der Nähe ist.	die Masterfunktion „Kantensaugen“ aktiviert worden sein.
Die Masterfunktion „Kantensaugen“	ffWenn der Winkel von Ecken, die der POWERbot erkennt, groß ist, kann es zur
ist aktiv, obwohl der POWERbot sich	Aktivierung der Masterfunktion „Kantensaugen“ kommen, auch ohne dass sich
nicht auf eine Wand oder Ecke zu
	das Gerät einer Wand oder Ecke nähert.
bewegt hat.

✻✻Samsung Electronics erklärt hiermit, dass diese Vorrichtung vom Gerätetyp Funkgerät der Richtlinie 2014/53/ EU entspricht. Der gesamte Text der EU-Konformitätserklärung ist unter der folgenden Internetadresse verfügbar: Die offizielle Konformitätserklärung ist unter http://www.samsung.com zu finden. Gehen Sie zu Support > Produktsupport durchsuchen und geben Sie den Modellnamen ein.

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