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Risoluzione dei problemi
Sintomo | Checklist | |
Ho installato la app Samsung Smart | ffUna volta effettuata la connessione del router wireless e del POWERbot | |
Home, ma POWERbot non riesce a | mediante un | |
connettersi. | ||
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Non riesco ad accedere al mio account | ffControllare la proprio ID e la propria password sullo schermo nella | |
Samsung. | schermata dell'account Samsung. | |
Viene visualizzato un messaggio che | ffIl mancato funzionamento temporaneo potrebbe essere dovuto alla | |
indica un malfunzionamento durante | eccessiva distanza dal router wireless o ad altri ostacoli. Attendere | |
l'impostazione | qualche minuto e riprovare. | |
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I prodotti non funzionano nonostante | ffChiudere la app Samsung Smart Home ed eseguirla nuovamente, | |
lo smart phone sia regolarmente | oppure sconnettere lo smartphone dal router wireless e ricollegarlo. | |
Spegnere l'alimentatore del POWERbot, quindi riaccenderlo, attendere | ||
connesso al POWERbot. | ||
per un minuto o più, quindi eseguire nuovamente la app Smart Home. | ||
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Le funzioni della app Samsung Smart | ffControllare se è stata impostata sul telecomando la funzione di blocco | |
Home non hanno effetto. | del Smart control del POWERbot. (quando lo Smart control è bloccato la | |
spia | ||
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La app Samsung Smart Robot vacuum | ffVerificare che POWERbot sia connesso al router wireless. | |
app non viene eseguita. |
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POWERbot non è connesso al | ffVerificare lo stato di impostazione del router wireless. | |
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| ffVerificare se il pavimento è livellato in quanto POWERbot non funziona | |
La funzione Controllo potenza | se il corpo non è sollevato leggermente dalla superficie di appoggio. | |
intelligente funziona solamente su un | ffVerificare l'eventuale presenza di corpi estranei sul sensore di dislivello | |
pavimento normale. | situato sul fondo di POWERbot. | |
| ffVerificare se il pavimento è di colore scuro. | |
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La funzione Controllo potenza | ffQuando POWERbot pulisce un tappeto a pelo raso e colori sgargianti, | |
potrebbe confonderlo con un pavimento rendendo quindi inaccessibile | ||
intelligente non funziona. | ||
la funzione Controllo potenza intelligente. | ||
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| ffQuando POWERbot non riesce a riconoscere una parete, la funzione | |
| Edge clean master potrebbe non funzionare. | |
La funzione Edge clean master non | ||
funziona. | di fronte alla parete | |
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La funzione Edge clean funziona anche | ffVerificare se vi sono oggetti piccoli posizionati in luoghi molto angusti. | |
ffQuando POWERbot riconosce l'ostacolo davanti a sé come una parete, | ||
in assenza di pareti o angoli. | la funzione Edge clean funziona correttamente. | |
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La funzione Edge clean funziona anche | ffQuando POWERbot rileva un grande angolo, la funzione Edge clean | |
se POWERbot non ha raggiunto una | funziona anche senza raggiungere la parete o l'angolo. | |
parete o un angolo. | ||
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✻✻Questo aspirapolvere è conforme alle seguenti direttive:
––Direttiva RTTE: 1999/5/EC
––Direttiva Compatibilità elettromagnetica: 2014/30/EU
––Direttiva bassa tensione: 2014/35/EU
Per la Dichiarazione di conformità ufficiale vedere http://www.samsung.com, accedere a Supporto
Cercare Supporto prodotto ed inserire il nome del modello.