Sintoma | Lista de verificação | |
| ffA aplicação Samsung Connect funciona em ambiente Android OS 6.0 ou | |
| posterior, iOS 10 ou posterior. | |
A aplicação Samsung Connect | ffA versão do sistema operativo de suporte para a aplicação Samsung | |
não pode ser instalada. | Connect pode mudar posteriormente. | |
| ffPara dispositivos inteligentes com “root”, a instalação e utilização padrão | |
| não serão garantidas. | |
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| ffTente registar novamente o produto consultando as mensagens | |
| ffConsulte o “Configuração do router sem fios” no manual do utilizador. | |
| ffConsulte os passos para completar o procedimento de registo do produto | |
| na secção do manual de utilizador “Para adicionar um dispositivo à | |
É apresentada uma | aplicação Samsung Connect” | |
ffSe o registo do produto falhar repetidamente, reinicie o POWERbot e o | ||
mensagem de falha de registo | ||
do produto. | smartphone, execute a aplicação Samsung Connect novamente e tente o | |
registo do produto. | ||
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| ffDeve ser utilizada a mesma conta Samsung para o início de sessão da | |
| aplicação e para o registo do produto. | |
| ffTodos os utilizadores devem utilizar a conta Samsung emitida pelo | |
| mesmo país. | |
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Durante o registo do produto, | ffCarregue no botão de recarregamento até ouvir o sinal sonoro. | |
o botão de recarregamento |
écarregado sem soltar, ffSe o próximo passo não aparecer em poucos segundos, carregue
conforme indicado, mas o novamente no botão de recarregamento.
próximo passo não aparece.
Durante o registo do |
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produto, o router sem fios | ffCancele o registo do produto, execute novamente a aplicação Samsung |
que pretendo ligar não é | Connect e tente registar novamente o produto. |
encontrado. |
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Durante o registo do produto |
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a | ffCarregue sem soltar em “[Robot Vacuum] Samsung” na lista de redes e |
1111122222 não é inserida | elimine a rede para inicializar a |
correctamente. |
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Durante o registo do produto, | ffCancele o registo do produto, execute novamente a aplicação Samsung |
a | Connect e tente registar novamente o produto. |
sem fios a ligar não é inserida | ffCarregue sem soltar no router sem fios que pretende ligar na lista de |
correctamente. | redes e elimine a rede para inicializar a palavra |
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Ocorre uma interrupção na | ffActualize o ecrã e aguarde. |
ligação entre a aplicação | |
Samsung Connect e o | ffExecute novamente a aplicação Samsung Connect. |
POWERbot apesar de o | ffVerifique se existe algum problema com a ligação à Internet. Uma |
registo do produto ser | firewall, por exemplo, pode interromper a operação normal. |
concluído. |
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