Usein kysytyt kysymykset

Miksi yhteyteni katkeilee?

Syynä saattavat olla muiden laitteiden aiheuttamat häiriöt. Tällaisia laitteita voivat olla esimerkiksi langattomat puhelimet, mikroaaltouunit ja muut 2,4 GHz:n taajuusaluetta käyttävät laitteet.

Miksi en saa muodostettua Internet-yhteyttä?

Internet-yhteys saattaa estyä, jos valittuna on virheellinen profiili. Ota yhteys liittymäsi palveluntarjoajaan ja selvitä oikea APN / käyttäjänimi / salasana ja puhelinnumero. Valitse sen jälkeen oikea profiili tai luo saatujen tietojen perusteella uusi profiili.

Miksi HSDPA/HSUPA-yhteyteni on hidas?

HSDPA/HSUPA on jaettu datapalvelu. Yhteys saattaa hidastua, kun useat käyttäjät käyttävät HSDPA/HSUPA-palvelua samanaikaisesti.

Operaattorin tietoja ei näy, kun napsautan verkkokuvaketta

-Tarkista, ovatko mobiilidatayhteydet käytössä. Ota mobiilidatayhteydet käyttöön napsauttamalla.

-Varmista, että SIM-kortti on aktivoitu ja asetettu oikein laitteeseen.

-Siirry johonkin sellaiseen paikkaan, jossa verkkohaku onnistuu.

Kirjoitin väärän PIN-koodin muutaman kerran. Miksi en voi enää käyttää laitettani?

Jos kirjoitat väärän PIN-koodin kolme kertaa, SIM-kortti lukittuu automaattisesti. Lukituksen voi purkaa kirjoittamalla PUK-koodin, jonka palveluntarjoaja on toimittanut kortin hankinnan yhteydessä. Jos kirjoitat väärän PUK-koodin kymmenen kertaa, SIM-kortti ei enää toimi.

66