Solución de problemas

Si se encuentra con cualquier problema cuando utilice esta unidad, use la tabla siguiente o visite nuestro sitio de la Web http://www.sony.net/ para solucionarlo. Si está utilizando un módem para cable, podrá cambiar los ajustes. Póngase en contacto con la compañía de cable. Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Sony.

Síntoma

Causa/Solución

 

 

No es posible descargar

• El cable LAN no está adecuadamente insertado en el

páginas del explorador

adaptador para USB-Ethernet.

 

c Insértelo adecuadamente.

No es posible entrar en sesión

El adaptador para USB-Ethernet no está adecuadamente conectado a la toma (USB) de su videocámara compatible con adaptador para red USB. c Conéctelo adecuadamente.

Su videocámara compatible con adaptador para red USB no está en el modo de red.

c Ponga el selector POWER en “Memory/Network.”

El módem para cable no puede reconocer el adaptador para red.

c Desconecte y vuelva a conectar la alimentación del módem para cable.

c Ajuste el módem para cable de forma que pueda reconocer el adaptador para USB-Ethernet. (Con respecto a los detalles sobre cómo ajustar el módem para cable, póngase en contacto con su compañía de cable.)

No es posible enviar o recibir correo electrónico.

El tamaño del archivo de imágenes adjuntado sobrepasa la capacidad del servidor de correo electrónico.

c Reduzca el tamaño del archivo de imágenes que desea adjuntar.

(Con respecto a la forma de reajustar el tamaño, consulte el manual de instrucciones de su videocámara.)

Usted no podrá conectarse a la red después de haber conectado el adaptador para USB-Ethernet incluso aunque el PC esté conectado al módem para cable.

El módem para cable no puede reconocer el PC.

c Desconecte y vuelva a conectar la alimentación del módem para cable.

c Ajuste el módem para cable de forma que pueda reconocer el PC.

(Con respecto a los detalles sobre cómo ajustar el módem para cable, póngase en contacto con su compañía de cable.)

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