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Incorrect number of lines
are printed on the page. Auto line feed with carriage
return is enabled. Use the EDS Mode or User
Setup Utility to disable auto
line feed with carriage
return. See “Switch 4: Auto
LF with CR” on page 49.
The line spacing or leading
selected by your application
program is wrong.
Choose a different line
spacing or leading setting
from your application.
Dot adjustment is not
correct. See “Adjusting the dot
alignment” on page 137.
Text and graphics are
malformed.
Print quality is poor.
The ribbon is worn out or
“used up.” Replace the ribbon with a
new one.
The printer is not set up
correctly for the thickness of
paper being used.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See “Adjusting for
paper thickness” on
page 121.
The printer is not in the
Multi-part Mode when
printing on multi-part forms
with an original and three to
four copies.
Use the EDS Mode or User
Setup Utility to enter the
Multi-part Mode. See
“Switch 6: Multi-Part Mode”
on page 49.
The print head is damaged. Return the printer to your
dealer for repair.
Forms are smudged.
Printing is too dark.
The printer is not set up
correctly for the thickness of
paper being used.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See “Adjusting for
paper thickness” on
page 121.
The ribbon is jammed,
twisted, or not set correctly
between the print head and
the print head shield.
Make sure that the ribbon
cassette is installed
correctly. See “Installing the
ribbon cassette” on page 7.
Print head shield is
damaged or missing. Return it to your dealer for
repair.
Problem Possible Cause Recommended Action
Le nombre de lignes
imprimées sur une page
n’est pas correct.
Le saut de ligne avec retour
de chariot est activé. Utilisez le mode EDS ou
l’utilitaire d’installation de
l’utilisateur pour désactiver le
saut de ligne avec retour de
chariot. Voir “Commutateur 4:
Saut de ligne avec retour
chariot” à la page 49.
L’espace interligne ou le
début de page sélectionné au
programme d’application
n’est pas approprié.
Choisissez un autre réglage
d’espace interligne ou de
début de page au programme
d’application.
Le réglage de l’alignement
des points n’est pas correct. Voir “Réglages de l’alignement
des points” à la page 137.
Les textes et les graphiques
sont déformés.
L’impression est de mauvaise
qualité.
Le ruban est usé ou épuisé.” Remplacez le ruban par un
ruban neuf.
L’imprimante n’est pas réglée
correctement pour
l’épaisseur du papier utilisé.
Réglez l’imprimante pour
l’épaisseur du papier utilisé.
Voir “Réglage en fonction de
l’épaisseur du papier” à la
page 122.
L’imprimante n’est pas en
mode multi-feuilles lorsque
vous imprimez sur des
formulaires à multi-feuilles
avec un original et trois ou
quatre copies.
Utilisez le mode EDS ou
l’utilitaire d’installation de
l’utilisateur pour passer en
mode multi-feuilles. Voir
“Commutateur 6: Mode multi-
feuilles” à la page 49.
La tête d’impression est
endommagée. Rapportez l’imprimante chez
votre revendeur pour la faire
réparer.
Les formes sont floues.
L’impression est trop sombre.
L’imprimante n’est pas réglée
correctement pour
l’épaisseur du papier utilisé.
Réglez l’imprimante pour
l’épaisseur du papier utilisé.
Voir “Réglage en fonction de
l’épaisseur du papier” à la
page 122.
Le ruban est coincé, tordu ou
installé incorrectement entre
la tête d’impression et le
protecteur.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est installée
correctement. Voir “Mise en
place de la cartouche de
ruban” à la page 8.
Le protecteur de la tête
d’impression est
endommagé ou absent.
Rapportez l’imprimante chez
votre revendeur pour la faire
réparer.
Problème Cause éventuelle Action recommandée