Servicio al Cliente
Su lavavajillas Thermador no requiere de ningún otro cuidado especial del que se describe en la sección de Cuidado y Manteni- miento. Si usted tiene algún problema con su lavavajillas, antes de solicitar servicio técnico, por favor consulte la sección de Autoayuda. Si se necesita servicio, póngase en contacto con su distribuidor o instalador o con un centro de servicio autorizado. No trate de reparar el aparato usted mismo. Todo trabajo realizado por personas no autorizadas puede invalidar la garantía.
Si usted tiene algún problema con su lavavajillas Thermador y no está contento con el servicio que haya recibido, tome los sigu- ientes pasos por favor (en el orden listado abajo) hasta corregir el problema a su entera satisfacción:
1.Contacte a su instalador o al contratista de servicio autorizado por Thermador en su área.
2.Mándenos un correo electrónico desde la sección de servicio al cliente en nuestra página Web, www.thermador.com.
3.Escríbanos a la siguiente dirección: BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Avenue Huntington Beach, CA 92649
4.Llámenos al
Por favor incluya la información de su modelo listado abajo así como una explicación del problema y la fecha cuando se originó.
Usted podrá encontrar la información sobre el número de modelo y el número de serie en la placa (etiqueta) que se encuentra en la orilla derecha de la puerta del lavavajillas tal como se muestra en la Ilustración 32.
Además, si nos escribe, favor de incluir un número telefónico donde lo podamos localizar durante el día.
Por favor saque una copia de su factura y guárdela junto con este manual. El cliente debe mostrar un comprobante de compra para obtener el servicio de garantía.
Información de su Modelo:
•Número de modelo
•Número de serie
•Fecha de compra
•Fecha de instalación
CUIDADO
Quitar alguna tapa o jalar el lavavajillas fuera del gabi- nete puede exponer conexiones de agua caliente, de
corriente eléctrica o bordes o puntas filosas.
Ilustración 30
Etiqueta con el Número de Modelo y el Número de Serie
Número de Serie | Número de Modelo |
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