Thermador HGEW36FS Guía De Resolución De Problemas, Servicio Al Cliente, Causa probable, Solución

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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problema

Causa probable

Solución

 

 

 

No funciona nada:

El tablero de botones de

Comuníquese con un técnico

la pantalla no está iluminada

control se ha desconectado.

de serviciode electrodomés-

 

 

ticos calificado.

 

 

 

Si aparece ~ en la pantalla

Los filtros están saturados.

Consulte la sección

 

 

“Filtros y mantenimiento”.

 

 

 

Si no se puede operar la

Corte del suministro eléctrico

Desconecte la campana

 

 

extractora del suministro de

 

 

electricidad de red

 

 

desenchufando el enchufe o

 

 

desconectándolo en la caja

 

 

de fusibles principal. Espere

 

 

aproximadamente 1 minuto y

 

 

luego vuelva a encenderla.

 

 

 

SERVICIO AL CLIENTE

Antes de llamar al servicio técnico

Si el soplador no funciona:

Verifique que el cable eléctrico esté correctamente conectado y que el circuito de alimentación eléctrica esté energizado.

Verifique que la perilla de control de velocidad del soplador no esté en la posición OFF (Apagado).

El fabricante de las campanas extractoras no asume responsabilidad alguna por las reclamaciones que puedan atribuirse al diseño y a la distribución de las tuberías.

Cómo obtener servicio técnico

Para obtener información sobre servicio técnico autorizado o sobre las piezas, llame al 1-800-735-4328.

Queremos que esté conforme como cliente. Si usted no ha quedado conforme respecto de la resolución de una situación, infórmenos.

Escriba a: Customer Support, BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Ave.,

Huntington Beach, CA 92649, o llame al: 1-800-735-4328.

Incluya el número de modelo, el número de serie y la fecha original de compra/instalación.

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Thermador HGEW36FS manual Guía De Resolución De Problemas, Servicio Al Cliente, Causa probable, Solución