Top Innovations SP-660 warranty Soutien À LA Clientèle, Manuel DE Dépannage ET Support Clientèle

	MANUEL DE DÉPANNAGE
	ET SUPPORT CLIENTÈLE
PROBLÈME	CAUSE PROBABLE	SOLUCIÓN
Unité ne chauffe ni ne	Unité n’est pas branchée.	Branchez l’unité dans une
produit de vapeur. Voyant		prise de courant électrique.
Puissance ne s’allume pas.
	Disjoncteur Maison /	Rappuyez sur le Disjoncteur /
	Interrupteur de Prise de Terre	Interrupteur de Prise de Terre
	a été déclenché ou a coupé	ou remplacez le fusible. Si
	un fusible.	vous avez besoin d’aide,
		contactez un électricien
		agréé.
Unité ne chauffe ni ne	Arrêt Automatique engagé.	Référez-vous à la section
produit de vapeur.		Arrêt Automatique à la
		page 9 de ce manuel pour la
		procédure convenable.
	Réservoir à Eau est vide.	Remplissez le Réservoir à
		Eau en utilisant les procédure
		à la page 7 de ce manuel.
	Unité est endommagée ou	Cessez tout de suite tout
	fonctionne mal.	usage et contactez notre
		Département de Support
		Clientèle.
Production des jets de vapeur	Plaque de Repassage doit	Référez-vous à la section
est faible ou intermittente.	être nettoyée.	Nettoyage de la Presse à
		Vapeur pour Tissu à la page
		9 de ce manuel pour la
		procédure convenable.

SOUTIEN À LA CLIENTÈLE

En cas de dépannage de votre Presse à Vapeur, adressez-vous, s’il vous plaît, aux solutions de dépannage indiquées ci-dessus. Des questions supplémentaires doivent être envoyées à notre service de Soutien à la Clientèle de notre site Web, www.steamfast.com, à la page Demande de Services.

Si vous n’avez pas un accès Internet, vous pouvez contacter notre Département de Soutien à la Clientèle par téléphone, au numéro (800) 711-6617 ou (816) 584-9700.

NOTE: Pour aider nos représentants a vous servir le plus rapidement et efficacement possible, ayez en main l’information suivante avant d’appeler :

• Information d’achat (endroit et date de l’achat)

• Numéro de Série du Produit

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