INFORMATION SUR LA GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE D’UN AN

(À l’extérieur des E-U, des frais de transport supplémentaires peuvent s’appliquer)

Top Innovations, Inc. garantie que ce produit est sans défauts en matériel et main-d’o euvre pour une période d’un (1) an à partir de la date d’achat. Cette garantie ne couvre pas les dommages due à un mauvais usage, négligence, utilisation d’alimentation et voltage inappropriés, utilisation contraire aux instructions de fonctionnement ou démontage, réparations ou modification par toute autre personne que le personnel du Département du Service de Garantie de Top Innovations, Inc.

Top Innovations, Inc. réparera ou remplacera le produit à sa discrétion. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques ainsi que certains autres droits qui varient selon votre État.

L’exécution de toute obligation couverte par cette garantie peut être obtenue en :

1. Appelant le (800) 711-6617 pour obtenir un Numéro d’Autorisation de Retour, avant de retourner le produit pour réparation. Si cette procédure n’est pas suivie, cela peut engendrer un délai de demandes de services sous garantie et hors garantie.

2. Fournissant une copie de votre reçu d’achat.

3. Fournissant votre nom, adresse, numéro de téléphone, et Numéro d’Autorisation de Retour sur votre colis.

Veuillez expédier le produit par poste prépayé a :

TOP INNOVATIONS, INC.

WARRANTY SERVICE DEPARTMENT

6655 TROOST AVE.

KANSAS CITY, MO 64131

S’il y a des pièces ou accessoires manquants ou défectueux, veuillez contacter notre Service a la Clientèle. Dans la plupart des cas, il n’est pas nécessaire de retourner la totalité du produit. Nous pouvons expédier certaines pièces directement à votre demeure.

Après expiration de la garantie limitée d’un (1) an, vous serez avisé du coût de réparation avant que toute demande de service soit entreprise, a moins d’avis contraire écrit de votre part indiquant que vous voulez que nous procédions aux travaux.

Si vous devez demander un service de garantie, ou avez des questions concernant la couverture offerte, veuillez visiter la page de Demande de Service de Garantie de notre site Web www.steamfast.com. Vous pouvez aussi contacter le Département de Service de Garantie en téléphonant au numéro (800) 711-6617 ou (816) 584-9700, ou par email customerservice@topinnovations.com.

Ayez en main le numéro de série de votre produit avant de contacter le Département du Service de Garantie. Le numéro de série se trouve à l’arrière ou au bas de votre produit.

Top Innovations, Inc.

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