10. DEPISTAGE DES PANNES
FRENCH VERSION
10. DEPISTAGE DES PANNES
10. DEPISTAGE DES PANNES
ATTENTION:
Notre premier souci est de vous donner entière satisfaction et un meilleur service. S'il y avait, malgré tout, un problème de fonctionnement de cette imprimante, veuillez vérifier les points suivants avant de faire appel au service
Message | Problème | Solution |
|
|
|
PB. PAPIER | 1. Le papier n'est pas placé | 1. Replacer le papier. |
**** | correctement. | ➔ Appuyer sur la touche [RESTART]. |
| 2. Le papier bourre dans l'imprimante | 2. Enlever le papier qui bourre et re- |
| et ne sort pas librement. | placer le papier correctement. |
|
| ➔ Appuyer sur la touche [RESTART]. |
| 3. Le papier en place ne correspond | 3. Mettre l'imprimante hors tension et |
| pas au choix de la cellule. | l'allumer, sélectionner la bonne cellule |
|
| suivant le papier. |
|
| ➔ Appuyer sur FEED. |
| 4. La position de la cellule n'est pas | 4. Placer le papier correctement. |
| bonne. | ➔ Appuyer sur la touche [RESTART]. |
| 5. La taille du papier est différente de | 5. Mettre l'imprimante hors tension et |
| celle indiquée par le logiciel. | l'allumer, indiquer la taille du papier. |
|
| ➔ Appuyer sur FEED. |
| 6. La cellule ne détecte pas une zone | 6. Fixer l'analyse du papier selon le |
| point | |
| l'échenillage. | Mettre l'imprimante hors tension et |
|
| contacter votre service après vente |
|
| TOSHIBA TEC. |
|
|
|
TETE OUVERTE | L'imprimante tente d'imprimer une | Refermer la tête |
**** | étiquette alors que la tête est ouverte. | ➔ Appuyer sur la touche [RESTART]. |
|
|
|
FIN PAPIER | Il n'y a plus de papier. | Mettre un nouveau rouleau en place. |
**** |
| ➔Appuyer sur la touche [RESTART]. |
|
|
|
FIN RUBAN | Il n'y a plus de ruban. | n nouveau ruban en place. |
**** |
| ➔ Appuyer sur la touche [RESTART]. |
|
|
|
ERR. REMB. | Il y a trop de papier sur le | Retirer le papier. |
**** | rembobineur. | Appuyer sur la touche [RESTART]. |
|
|
|
TETE TROP | La tête d'impression est trop chaude. | Mettre l'imprimante hors tension et |
CHAUDE |
| attendre que la tête refroidisse. |
|
|
|
ERREUR RUBAN | Il y a un problème avec la mécanisme | Mettre l'imprimante hors tension et |
**** | de ruban. | contacter votre service après vente |
|
| TOSHIBA TEC. |
|
|
|
