PORTÉGÉ R500

Chapter 8 Troubleshooting

Problem solving process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1 Hardware and system checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3 TOSHIBA support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21

Appendix A Specifications

Physical Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1 Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Appendix B Display Controller and Video mode

Display controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1 Video mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1

Appendix C Wireless LAN

Card Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

Radio Characteristics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2

Supported Frequency Sub-bands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C-3

Appendix D Intel® Matrix Storage Manager

Manually Setting up Windows (Windows Vista™). . . . . . . . . . . . . . . D-1 Manually Setting up Windows Manually (Windows XP) . . . . . . . . . . D-2 How to install Intel® Matrix Storage Manager on Windows XP or Windows Vista™: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3

Appendix E Bluetooth wireless technology Interoperability

Bluetooth wireless technology and your Health . . . . . . . . . . . . . . . . E-3 Regulatory statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-3 Using Bluetooth® Adaptor from TOSHIBA equipment in Japan . . . E-6

Appendix F AC Power Cord and Connectors

Certification agencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F-1Appendix G TOSHIBA Anti-theft Protection Timer

Appendix H Legal Footnotes

Non-applicable Icons*1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-1

CPU*2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-1

Memory (Main System)*3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3

Battery Life*4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3

Hard Disk Drive (HDD) Capacity*5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3

LCD*6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3

Graphics Processor Unit ("GPU")*7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4

Wireless LAN*8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4

Copy Protection*9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4

Images*10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4

Glossary

Index

User’s Manual

iv