Problemen oplossen
Ik kan geen verbinding meer maken met het internet.
Wanneer de computer verbinding maakt met het internet, moet een aantal apparaten samenwerken.
A.Uw computer maakt verbinding met de Wireless MAXg Router via een draadloze verbinding of een kabelverbinding.
B.Uw Wireless MAXg Router maakt verbinding met uw breedbandkabelmodem of
C.Uw
De eerste stap bij het oplossen van dit probleem is het vaststellen van de oorzaak. Er kunnen op een aantal plaatsen problemen optreden bij de verbinding tussen uw computer en internet. Controleer allereerst de indicatielampjes van de verschillende apparaten. Als er bij één of meer apparaten problemen worden aangegeven, moet u zich in eerste instantie op deze apparaten richten bij het oplossen van problemen.
1.Geeft het hulpprogramma voor draadloze verbindingen aan of de verbinding met de router in orde is als de computer gebruik maakt van een draadloze verbinding met de router? Als de computer niet kan communiceren met de router, kan deze geen verbinding maken met het internet.
2.Branden het
Als de router is uitgeschakeld, als de draadloze radio niet werkt of als deze geen verbinding heeft met internet (via uw
3.Geven het
Als uw modem is uitgeschakeld en niet kan communiceren met de ISP, kan de router geen toegang krijgen met internet.
Het is nu belangrijk om de verschillende apparaten te controleren en vast te stellen bij welk apparaat verbindingsproblemen optreden.
Stap 1: kunt u de computer aansluiten op de Wireless MAXg Router?
Als u een kabelverbinding gebruikt:
Als u een kabelverbinding gebruikt tussen de computer en de draadloze Wireless MAXg Router, controleert u of de
Als u een draadloze verbinding gebruikt:
Als u gebruik maakt van een draadloze verbinding met uw Wireless MAXg Router, controleert u of het hulpprogramma voor draadloze verbindingen aangeeft of er verbinding is gemaakt met de router.
Als het hulpprogramma voor draadloze verbindingen aangeeft dat er een draadloze verbinding tot stand is gebracht, is het mogelijk dat uw computer is verbonden met de router van een buurman in plaats van de uwe. Met het hulpprogramma voor draadloze verbindingen kunt u de
78
