DÉPANNAGE

Problèmes :

Solutions possibles :

• Augmentation des vibrations

a.

Vérifier que l’assemblage de lames ne contient

• Fuite de la base du bol

 

pas de pièces desserrées, ébréchées ou

 

endommagées et remplacer si besoin.

• Augmentation du bruit du bol

 

b.

Resserrer l’écrou de serrage avec la clé à écrous

 

 

 

en tournant dans le sens des aiguilles d’une

 

 

montre. Voir page 67.

 

 

 

• L’appareil ne fonctionne pas

a.

Vérifier que le cordon d’alimentation électrique est

 

 

fermement branché à la prise électrique.

 

b.

Vérifier que l’interrupteur On/Off (Marche/

 

 

Arrêt) est en position de marche. S’assurer que

 

 

les interrupteurs sont propres et peuvent être

 

 

déplacés librement.

 

c.

Il se peut que l’interrupteur thermique ait éteint

 

 

l’appareil. Couper l’alimentation électrique pendant

Problèmes :

Le fonctionnement de l’appareil est irrégulier

L’appareil démarre tout seul

L’appareil est demeuré éteint pendant longtemps puis a été allumé, mais il n’y a pas d’alimentation électrique

L’appareil n’a pas fonctionnéau sortir de sa boîte

Le réglage sélectionné démarre le mauvais programme (modèle Programmable uniquement)

Solutions possibles :

a.Essayer de brancher l’appareil dans une autre prise.

b.Restaurer l’appareil à la configuration d’usine. Voir page 64. (Modèle Programmable uniquement)

c.L’appareil peut cesser de fonctionner s’il est surchargé en vitesse lente. Pour refroidir le moteur, réinitialiser en coupant l’alimentation électrique pendant 45 minutes.

d.Contactez le Service à la clientèle Vitamix.

 

 

45 minutes, au plus, pour réinitialiser.

 

 

Remarque : Le socle-moteur peut refroidir plus

 

 

rapidement s’il est placé dans un endroit frais.

 

 

(Débrancher d’abord.) Essayer de faire circuler

 

 

de l’air à l’aide d’un aspirateur ou d’un ventilateur

 

 

dirigé vers le bas du socle-moteur.

 

 

 

• La zone des lames est très bruyante

a.

Il se peut que la douille soit cassée. Vérifier qu’il

• Les lames ne tournent pas

 

n’y a pas de fissure en son centre ou de cannelure

 

cassée, remplacer si besoin la douille (Article nº

 

 

 

 

891). Les instructions sont incluses avec les pièces.

 

b.

Les roulements à bille des lames doivent être

 

 

remplacés. Faire tourner les lames en utilisant

 

 

la broche d’entraînement à la base du bol. Si

 

 

les lames tournent librement et sans résistance,

 

 

remplacer l’assemblage de lames. Voir page 67.

 

c.

Il est possible que l’axe d’entrainement de

 

 

l’assemblage de lames soit usé. Vérifier qu’il n’y ait

 

 

pas de cannelures usées sur l’axe d’entraînement

 

 

de l’assemblage de lames. Remplacer l’assemblage

 

 

de lames. Voir page 67.

 

 

• Grincement bruyant du moteur

Les roulements à billes du moteur doivent être remplacés.

du mélangeur

Contactez le Service à la clientèle Vitamix®.

 

 

 

• L’appareil ne démarre pas lorsque

a.

Vérifier que le cordon d’alimentation est fermement

le verrouillage de sécurité est engagé.

 

branché à la prise électrique.

(machines sélectionnées)

b.

Vérifier que l’interrupteur On/Off (Marche/

 

 

Arrêest) en position de marche. S’assurer que les

 

 

interrupteurs sont propres et peuvent être déplacés

 

 

librement.

 

c.

S’assurer que le couvercle de sécurité est bien

 

 

en position basse et que le couvercle est bien

 

 

enclenché dans les fentes du boîtier du moteur

Si vous n’arrivez pas à réparer votre appareil avec l’aide de ces suggestions, vous pouvez communiquer avec le Service d’assistance technique de Vitamix® au 800-886-5235. Si vous avez acheté votre appareil à l’extérieur des É.-U., contactez votre Distributeur Vitamix local, ou prenez contact avec la Division internationale Vitamix au +1.440.782.2450 ou par courriel international@vitamix.com pour trouver un distributeur de votre pays. Pour l’assistance en ligne, visitez www.vitamix.com/foodservice.

REMARQUES IMPORTANTES!

Le dispositif automatique de protection de surcharge coupe le moteur lorsque le disjoncteur réarmable s’enclenche. Cela permet de protéger le moteur d’une surchauffe. Le moteur peut s’arrêter pour les raison suivantes :

La préparation est trop épaisse

La préparation contient trop d’ingrédients

La préparation a été mélangée trop longtemps à une vitesse trop basse.

Interrupteur thermique : Il se peut que l’interrupteur thermique ait coupé le moteur pour le protéger d’une surchauffe. Pour redémarrer, couper le courant et attendre que le moteur refroidisse (jusqu’à 45 minutes). Le socle-moteur peut refroidir plus rapidement s’il est placé dans un endroit frais. (Débrancher d’abord.) Pour accélérer le processus, essayer de faire circuler de l’air à l’aide d’un aspirateur ou d’un ventilateur dirigé vers le bas de la base. Si le moteur parait en surchauffe mais que l’interrupteur thermique n’a pas éteint l’appareil, arrêter d’utiliser l’appareil et enlever le bol de la base. Régler le cadran sur la position #10 pour l’appareil à vitesse variable ou appuyer sur le bouton à impulsion pour l’appareil programmable. Allumer l’appareil et le laisser fonctionner pendant 1 minute. Faire attention de ne pas toucher aux pièces en mouvement.

Si les deux dispositifs de protection sont activés, suivre les instructions de réarmement du disjoncteur, puis faire refroidir le moteur selon les instructions de l’interrupteur thermique.

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Vita-Mix XL, 102866 manual Dépannage, Problèmes Solutions possibles