Whirlpool EH070CFXCO Assistance Ou Service, La température est trop chaude, Pour plus dassistance

La température est trop chaude

■Le couvercle est-il ouvert fréquemment? Le congélateur sera plus chaud lorsque le couvercle est ouvert fréquemment. Pour garder le congélateur froid, essayer de prendre tout ce dont vous avez besoin dans le congélateur à la fois, garder les aliments organisés, de sorte qu’il soit facile de les trouver, et fermer le couvercle dès que les aliments sont retirés.

■Une grande quantité d’aliments vient-elle d’être ajoutée au congélateur? L’addition d’une grande quantité d’aliments réchauffe le congélateur. Plusieurs heures peuvent être nécessaires au congélateur pour retourner à la température normale.

■La commande est-elle réglée correctement pour les conditions ambiantes? Voir la section “Utilisation de la commande”.

Le couvercle ne ferme pas complètement

■Des emballages alimentaires bloquent-ils l’ouverture du le couvercle? Redisposer les contenants de sorte qu’ils soient plus rapprochés et prennent moins d’espace.

AVERTISSEMENT

Risque d'explosion

Utiliser un produit de nettoyage ininflammable.

Le non-respect de cette instruction peut causer un décès, une explosion ou un incendie.

■Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints d’après les directives de la section “Entretien du congélateur”.

■Le congélateur semble-t-il instable ou mobile? Niveler le congélateur. Consulter à la section “Exigences d’emplacement”.

Le couvercle est-il difficile à ouvrir?

AVERTISSEMENT

Risque d'explosion

Utiliser un produit de nettoyage ininflammable.

Le non-respect de cette instruction peut causer un décès, une explosion ou un incendie.

■Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints d’après les directives de la section “Entretien du congélateur”.

Le congélateur fait un bruit de cliquetis, mais ne fonctionne pas

■Y a-t-il une panne de courant? Débrancher le congélateur pendant 30 minutes pour permettre au système de réfrigération de s’activer. Pendant de ce temps, garder le couvercle fermé autant que possible.

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez

vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.

Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser exclusivement des pièces spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien car elles sont fabriquées selon la même précision utilisée pour fabriquer chaque nouvel appareil WHIRLPOOL®.

Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné le plus proche.

Téléphoner au service de clientèle des États-Unis (numéro gratuit) : 1-800-253-1301du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00 (HNE). Le samedi de 8 h 00 à 16 h 30 (HNE)

Numéro gratuit au Canada : 1-800-929-6631du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE).

Pour plus d'assistance

Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à :

Whirlpool Brand Customer Service

P.O. Box 310

Ottawa, OH 45875-0310

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