■¿Se han invertido las mangueras del agua caliente y del agua fría?
Cerciórese de que las mangueras del agua caliente y del agua fría estén conectadas a las llaves correctas. Consulte las instrucciones de instalación.
Prendas deterioradas
■Revise lo siguiente:
¿Se han quitado los artículos puntiagudos de los bolsillos antes del lavado? Vacíe los bolsillos, abroche los cierres, los broches de presión y corchetes antes del lavado.
¿Se han atado los cordones y tirantes para evitar que se enreden?
¿Se dañaron las prendas antes del lavado? Remiende lo que esté roto y descosido antes del lavado.
■¿Ha sobrecargado la lavadora?
La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga. Las prendas deben moverse con facilidad durante el lavado.
■¿Ha agregado correctamente el blanqueador de cloro? No vierta el blanqueador de cloro directamente en la carga. Limpie los derrames del blanqueador. El blanqueador no diluido daña los tejidos.
■¿Ha seguido las instrucciones de la etiqueta de cuidado proporcionadas por el fabricante?
ASISTENCIA O SERVICIO
Antes de solicitar asistencia o servicio, por favor consulte la sección “Solución de Problemas.” Esto le podría ahorrar el costo de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use únicamente piezas especificadas de fábrica FSP® . Estas piezas encajarán bien y funcionarán bien ya que están fabricadas con la misma precisión empleada en la fabricación de cada electrodoméstico nuevo de WHIRLPOOL® .
Para conseguir las piezas de repuesto FSP® en su localidad:
En los EE.UU., llame al Centro de Interacción del Cliente al
Nuestros consultores ofrecen asistencia con respecto a:
■Características y especificaciones de nuestra línea completa de electrodomésticos
■Información sobre instalación
■Procedimiento para el uso y mantenimiento
■Venta de piezas para reparación y accesorios
■Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana, problemas de audición, visión limitada, etc.)
■Recomendaciones a distribuidores locales, compañías que dan servicio y distribuidores de partes para reparación
Los técnicos de servicio designados por Whirlpool están entrenados para cumplir con la garantía del producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por Whirlpool en su área, también puede consultar la sección amarilla de su guía telefónica.
Para obtener más asistencia
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool Corporation con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI
Favor de incluir un número telefónico de día en su correspondencia.
Su garantía cubre el mecanismo de engranajes
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