SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA | CAUSAS POSIBLES | SOLUCIONES |
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El motor parece funcionar | Compresor y ventiladores de alto | Los refrigeradores más grandes y eficaces funcionan a |
excesivamente | rendimiento | velocidades más bajas, con un ahorro más eficaz de energía. |
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| La temperatura ambiente o la | Es normal que el refrigerador funcione durante más tiempo |
| temperatura exterior es elevada. | bajo estas condiciones. Para un óptimo rendimiento, |
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| coloque el refrigerador en un ambiente interior con |
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| temperatura controlada. Vea “Requisitos de ubicación”. |
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| Se ha agregado recientemente una | Los alimentos calientes harán que el refrigerador funcione |
| gran cantidad de alimentos calientes. | por más tiempo hasta enfriar el aire a la temperatura |
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| deseada. |
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| Se abre(n) la(s) puerta(s) con | El aire caliente que entra en el refrigerador hace que éste |
| demasiada frecuencia o por | funcione por más tiempo. Abra la puerta con menos |
| demasiado tiempo. | frecuencia. |
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| Está entreabierta la puerta del | Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado. Vea “Cierre y |
| refrigerador o el cajón del congelador. | alineamiento de las puertas”. Evite que los alimentos y los |
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| recipientes bloqueen la puerta. |
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| El control del refrigerador se ha fijado | Regule el control del refrigerador hacia un ajuste menos frío |
| a una temperatura demasiado baja. | hasta que la temperatura del mismo esté como se desea. |
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| Está sucia, gastada o rajada la junta | Limpie la junta o cámbiela. Las fugas en el sello de la puerta |
| de la puerta o del cajón. | harán que el refrigerador funcione por más tiempo para |
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| mantener las temperaturas deseadas. |
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Las luces no funcionan | Su refrigerador está equipado con | Si hay suministro de corriente al refrigerador y las luces no se |
| luces LED que no necesitan ser | iluminan cuando se abre una puerta o un cajón, llame para |
| reemplazadas. | solicitar servicio o asistencia. |
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| Se ha fijado la luz del despachador en | En algunos modelos, la luz del despachador funcionará |
| OFF (Apagado) | solamente cuando se presione una paleta del despachador. |
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| Si usted desea que la luz del despachador esté encendida |
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| continuamente, vea “Despachadores de agua y hielo”. |
Se han dejado las puertas abiertas por más de 10 minutos
Cierre las puertas y el cajón para que se reajusten y ábralos para reanudar la función indicada.
Ruido
Para escuchar los sonidos normales del refrigerador, vaya a la sección Asistencia con el producto/Preguntas que se hacen con frecuencia del sitio de internet de la marca y busque “sonidos normales”.
PROBLEMA | CAUSAS POSIBLES | SOLUCIONES |
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El refrigerador parece ser | El compresor de su nuevo refrigerador regula la |
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ruidoso | temperatura con más eficacia, a la vez que usa menos |
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A continuación se enumeran | energía y funciona silenciosamente. Debido a esta |
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reducción en el ruido de funcionamiento, es posible |
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algunos sonidos normales |
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que note ruidos extraños que son normales. |
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con explicaciones. |
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El sonido del compresor dura | Compresor y ventiladores de alto rendimiento | Los refrigeradores más grandes y eficaces |
más tiempo de lo que se |
| funcionan a velocidades más bajas, con un |
esperaba |
| ahorro más eficaz de energía. |
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Pulsaciones/Runruneos | Los ventiladores/el compresor se ajustan para mejorar | Esto es normal. |
| el rendimiento al máximo durante el funcionamiento |
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| normal del compresor |
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Estallido | Contracción/expansión de las paredes interiores, | Esto es normal. |
| especialmente durante el enfriamiento inicial |
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Sonido sibilante/Goteos | Flujo de refrigerante o flujo de aceite en el compresor | Esto es normal. |
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