Felsökning

PrintingScout-varningar

PrintingScout är ett verktyg som installeras tillsammans med Xerox-skrivardrivrutinen. Verktyget kontrollerar automatiskt skrivarens status när du skickar en utskrift. Om skrivaren inte kan skriva ut jobbet visar PrintingScout automatiskt ett varningsmeddelande om att skrivaren behöver kontrolleras. Om du klickar på varningsmeddelandet i dialogrutan visas anvisningar om hur du åtgärdar problemet.

Online Support Assistant (Övriga supportsidor)

I Online Support Assistant (Övriga supportsidor) finns en kunskapsdatabas med anvisningar och felsökning vid skrivarproblem. Där hittar du lösningar på problem med utskriftskvalitet, pappersstopp, programinstallation och mycket annat.

Öppna Online Support Assistant (Övriga supportsidor) genom att besöka Xerox supportwebbplats för din skrivare:

ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570support

ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870support

Webblänkar

Xerox har flera webbplatser där du kan få ytterligare hjälp med din ColorQube 8570/8870-skrivare. En uppsättning Xerox-länkar installeras i mappen Favoriter i webbläsaren i samband med att du installerar Xerox-skrivardrivrutiner på datorn. Du kan hämta mer information på följande webbplatser.

Skrivaren ColorQube 8570

Resurs

Länk

 

 

PhaserSMART Technical Support felsöker

www.phasersmart.com

automatiskt problemet på den nätverksanslutna

 

skrivaren och föreslår åtgärder.

 

 

 

Information om teknisk support för skrivaren,

www.xerox.com/office/CQ8570support

bland annat teknisk support online,

 

Recommended Media List (Rekommenderad

 

materiallista), Online Support Assistant (Övriga

 

supportsidor), hämtning av drivrutiner,

 

dokumentation, videosjälvstudier och annat.

 

 

 

Beställa tillbehör till skrivaren.

www.xerox.com/office/CQ8570supplies

 

 

Verktyg och information, till exempel interaktiva

www.xerox.com/office/businessresourcecenter

självstudier, utskriftsmallar, användbara tips och

 

anpassade funktioner för individuella önskemål.

 

 

 

Lokala återförsäljare och kundtjänstcenter.

www.xerox.com/office/worldcontacts

 

 

Registrera skrivaren.

www.xerox.com/office/register

 

 

176ColorQube 8570/8870 Färgskrivare Användarhandbok

Page 176
Image 176
Xerox 8570 / 8870 PrintingScout-varningar, Online Support Assistant Övriga supportsidor, Webblänkar, Skrivaren ColorQube